#5 Cliente Cast – O Papel do Líder de CS em uma Cultura Focada no Cliente

Nesse episódio abordamos o tema Liderança e seu papel na criação e manutenção de uma cultura focada no cliente.

  • Técnicas de Liderança
  • Rotina dos Líderes
  • Importância dos Feedbacks e muito mais!

Participaram desse episódio uma Especialista em Desenvolvimento de Líderes e Cultura Empresarial, uma Líder de CS e um(a) Liderado(a) de CS!


>>>> Ouça também pelo Spotify


DICAS DADAS NESSE EPISÓDIO: