O regulador da cidade está abrindo caminho para que os compradores façam pagamentos maiores sem contato, ultrapassando o limite atual de transações de £ 100 para cartões físicos.
De acordo com os novos planos da Autoridade de Conduta Financeira (FCA), definidos para o próximo ano, os bancos e prestadores de serviços de pagamento com controlos robustos contra a fraude ganharão autonomia para definir os seus próprios limites de pagamento.
Estas alterações regulamentares estão programadas para começar em 19 de março, embora as empresas decidam individualmente quando adotar a flexibilidade.
As empresas que avançarem com as mudanças precisarão comunicá-las claramente aos seus clientes, disse o regulador.
O objetivo é permitir que as empresas respondam melhor às novas exigências dos consumidores, à inflação e às novas tecnologias.
As empresas também estão a ser incentivadas a permitir que os clientes estabeleçam os seus próprios limites ou desliguem totalmente a tecnologia sem contacto, como muitos grandes bancos já fazem.
A popularidade dos pagamentos sem contato aumentou ao longo dos anos e, anteriormente, os limites para transações com cartão sem contato foram aumentados em uma série de etapas.
De acordo com os dados de gastos do consumidor do Barclays, 94,6% das transações com cartão em lojas elegíveis foram sem contato em 2024.
No ano passado, ocorreram 10 vezes mais transações sem contato por mês do que em 2015, segundo o Barclays.
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Além de um limite de £100 para uma única transação com cartão sem contato, há também um total acumulado de £300 em transações sem contato, ou não mais do que cinco transações sem contato consecutivas, desde a última aplicação de “autenticação forte do cliente” para verificar se um pagamento foi feito.
De acordo com a mudança nas regras, as empresas também terão flexibilidade para considerar a mudança da abordagem cumulativa sem contato, se desejarem.
A FCA acredita que a opção por maiores flexibilidades incentivará as empresas a intensificar a prevenção da fraude, proporcionando maior proteção aos consumidores.
As proteções existentes permanecerão em vigor, o que significa que os consumidores deverão ser reembolsados em casos de fraude não autorizada, como se o seu cartão fosse perdido ou roubado.
A revisão do limite do cartão sem contacto foi uma das cerca de 50 medidas que o regulador delineou numa carta ao primeiro-ministro Sir Keir Starmer em Janeiro para ajudar a apoiar o crescimento económico.
As propostas estiveram disponíveis para consulta até 15 de outubro. O regulador disse anteriormente que, com base no feedback da indústria, previa que a maioria das empresas continuaria a implementar o limite de £ 100 por enquanto.
David Geale, diretor executivo de pagamentos e finanças digitais da FCA, disse: “Contactless é a forma de pagamento favorita das pessoas. Queremos garantir que nossas regras proporcionem flexibilidade para o futuro e escolha para empresas e consumidores”.
Kate Nicholls, presidente da UKHospitality, disse: “Tornar a vida mais fácil para os consumidores é positivo para qualquer hotelaria e negócios de rua, e estou satisfeito que a FCA esteja impulsionando essa mudança.
“A tecnologia sem contato tem se tornado cada vez mais o método de pagamento preferido para muitas pessoas e o aumento do limite pode significar experiências mais rápidas e fáceis para os consumidores. Embora muitas pessoas ainda prefiram usar dinheiro ou chip e PIN, esta mudança adiciona a flexibilidade necessária para provedores e consumidores”.
Jana Mackintosh, diretora-gerente de pagamentos e inovação da UK Finance, disse: “Saudamos a decisão da FCA de dar aos bancos e provedores de pagamento maior flexibilidade em relação aos limites sem contato no futuro.
“Contactless é uma forma de pagamento muito popular e segura.
“Embora não esperemos ver quaisquer alterações imediatas no limite sem contato de £ 100, quaisquer alterações feitas no futuro serão feitas com cuidado e garantirão a manutenção de fortes controles de segurança e fraude.”
