O Tribunal Federal multou a ANZ em mais US$ 10 milhões, além de uma multa recorde de US$ 240 milhões por anos de “conduta injusta”.
A Comissão Australiana de Valores Mobiliários e Investimentos disse que a má conduta generalizada e as falhas sistêmicas do banco afetaram o governo australiano, os contribuintes e pelo menos 65 mil clientes de bancos de varejo.
O regulador empresarial concluiu que o banco geriu mal o acordo de obrigações de 14 mil milhões de dólares em nome do governo federal, não reembolsou as taxas cobradas a milhares de clientes falecidos e ignorou centenas de avisos de socorro de clientes.
O órgão de fiscalização também descobriu que o banco fez declarações falsas e enganosas sobre as taxas de juros da poupança.
No entanto, o Tribunal Federal decidiu hoje que o valor que o ANZ deve pagar deveria ser ainda maior, impondo uma multa total de 250 milhões de dólares aos quatro grandes bancos.
O presidente da ASIC, Joe Longo, disse que o ANZ “é uma parte crítica do sistema bancário australiano” que “deve funcionar melhor”.
“A magnitude das sanções impostas hoje sublinha a gravidade da má conduta do ANZ e as suas consequências de longo alcance para o governo, os contribuintes e dezenas de milhares de clientes”, disse Longo.
“A ANZ deve rever a sua gestão de riscos não financeiros e colocar os interesses dos clientes, dos clientes e do público em primeiro lugar.
“Na questão do comércio de títulos e da desinformação, a ANZ expôs o governo australiano a um risco significativo de danos, negou ao governo a oportunidade de se proteger e ao interesse público, e enganou o governo durante quase dois anos, exagerando os volumes de negociação de títulos em milhares de milhões de dólares.
“A ASIC estima que a má conduta comercial da ANZ custou até US$ 26 milhões, reduzindo o financiamento que poderia ter apoiado serviços públicos essenciais.”
A vice-presidente da ASIC, Sarah Court, disse que dezenas de milhares de clientes sofreram falhas sistêmicas.
“A ANZ também pagará pela má conduta que tornou um momento já difícil muito mais difícil para centenas de seus clientes que estavam passando por dificuldades ou lidando com a perda de um ente querido”, disse Court.
“Este resultado envia uma mensagem clara ao ANZ de que precisa de fazer melhor com os seus clientes e com todos os bancos, uma vez que o custo de infringir a lei não é um custo aceitável para fazer negócios.”
Num comunicado, a ANZ disse que está “focada em melhorar significativamente a sua gestão de riscos não financeiros em todo o banco, com um programa específico de trabalho em curso como parte do seu plano de remediação da causa raiz”.
“Além disso, a ANZ estabeleceu um programa de resolução de problemas de ASIC no varejo australiano para cumprir os compromissos com a ASIC de entregar melhorias em diversas áreas de sua divisão de varejo.”