O Observatório Cetelem apresenta o seu novo estudo sobre intenções de consumo e hábitos de compra em Castela-La Mancha para a Black Friday 2025, que mostra que aumento nos custos médios esperados e uma clara transformação dos canais de compras, com … progressos muito significativos na aquisição combinada e na utilização de tecnologia.
A despesa média esperada pelos consumidores em Castela-La Mancha é de 285 euros, o que representa um aumento de 11% em relação ao ano passado e coloca a região 3% acima da média nacional, fixada em 278 euros. Este aumento confirma a maior disponibilidade para consumir e restaurar a confiança na economia doméstica.
Segundo os dados, 78% dos consumidores de Castela-La Mancha confirmam que vão comprar durante a Black Friday, um valor elevado apesar da queda de cinco pontos em relação a 2024, e este dez pontos acima da média nacionallocalizado em 68%.
Loja física e online
Em termos do canal de compras, os resultados refletem o forte crescimento do modelo híbrido que combina compras entre loja física e online. 60% dos residentes de Castilla-La Mancha escolherão esta opção, catorze pontos a mais que no ano anterior e doze acima da média espanhola.
De minha parte, canal on-line permanece estável em 40%, e as compras exclusivamente em loja física praticamente desaparecem, com queda de oito pontos em relação a 2024.
Entre os produtos mais procurados, a moda continua sendo a categoria estrela com 71% das intenções de compra, seguida por calçados e acessórios com 66%. Eles os seguem saúde e belezacom 49%, lazer (ingressos, livros, música, restaurantes) com 48% e esporte com 40%.
No que diz respeito às compras de Natal, 74% dos consumidores de Castela-La Mancha aproveitarão a Black Friday para presentes de natal antecipadosque é dezesseis pontos inferior ao de 2024 e um ponto inferior à média nacional.
O estudo também destaca o desenvolvimento de novas tecnologias no processo de compras. 25% dos castelhanos-manchegos usarão ferramentas Inteligência artificial durante a Black Friday, isso está cinco pontos acima da média espanhola. Entre suas principais utilizações, apresenta suporte para comparação de preços e oferta de autenticação.
Com estes resultados, Castela-La Mancha enfrenta a Black Friday 2025 com a procura do consumidor. mais digital, informado e exigenteque está aumentando seu gasto médio, consolidando canais e começando a integrar inteligência artificial à sua experiência de compra.