Muitas escolas admitiram que os seus processos de monitorização e garantia de qualidade não foram seguidos, levando à supervisão.
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A investigação constatou que o QCAA não mitigou o potencial do problema, com os funcionários da escola a queixarem-se de que as mensagens não correspondiam à importância da mudança de tema.
Um problema identificado foi que os professores não podiam inscrever-se para receber memorandos específicos da QCAA, pelo que alguns ignoraram completamente os memorandos.
O website da QCAA também foi considerado deficiente, com os funcionários da escola a queixarem-se de que lhe faltava uma única página onde pudessem ser encontradas todas as informações necessárias sobre uma disciplina.
“Tanto a QCAA como os funcionários das escolas afectadas e não afectadas fizeram referências consistentes e constantes à usabilidade do website da QCAA”, diz o relatório.
Todas as escolas afectadas disseram ao painel que acreditavam que se as escolas tivessem de se inscrever antecipadamente para os testes, como é feito para o Inglês e algumas outras disciplinas, o problema teria sido evitado.
O painel concluiu que o QCAA poderia ter desempenhado um papel maior e sugeriu um processo de validação ou registo que ocorreria no ano anterior e no ano do exame “reduzindo assim o risco de transições de pessoal criando uma lacuna de conhecimento na escola”.
Na terça-feira, Langbroek disse que apelou ao QCAA, ao Conselho de Credenciamento de Escolas Não Estatais, à Comissão de Educação Católica de Queensland e ao Departamento de Educação “para garantir que sejam aprendidas lições com este erro inaceitável, para garantir que a história nunca se repita”.
Ele destacou as mudanças no conselho de administração da QCAA feitas em novembro, que, segundo ele, trouxeram novas habilidades necessárias após a saga da história antiga.
