Os correios dinamarqueses entregarão a sua última carta no dia 30 de dezembro, encerrando mais de quatro séculos de tradição.
A PostNord, criada em 2009 após a fusão dos serviços postais suecos e dinamarqueses, anunciou a sua decisão no início deste ano, dizendo que cortaria 1.500 empregos na Dinamarca e removeria 1.500 caixas postais vermelhas no meio da “crescente digitalização” da sociedade dinamarquesa.
A empresa postal descreveu a Dinamarca como “um dos países mais digitalizados do mundo” e explicou que a procura por cartas “diminuiu drasticamente”, enquanto as compras online continuam a aumentar. Por este motivo, a empresa decidiu apostar na entrega de encomendas.
A PostNord levou apenas três horas para vender 1.000 das caixas de correio originais já desmontadas quando foram colocadas à venda no início deste mês. O preço era de 2.000 coroas dinamarquesas (cerca de 275 euros) para os exemplares em bom estado e de 1.500 coroas dinamarquesas (cerca de 205 euros) para os mais desgastados. Outros 200 serão leiloados em janeiro.
O serviço postal, que continuará a entregar cartas na Suécia, também anunciou que oferecerá reembolso por selos dinamarqueses não utilizados por um período limitado.
Os dinamarqueses poderão continuar enviando cartas através da empresa de entregas Dao, que já é responsável pela entrega de cartas em todo o país. A partir de 1º de janeiro, a Dao expandirá seus serviços de aproximadamente 30 milhões de e-mails em 2025 para 80 milhões no próximo ano. Para enviá-los, o cliente terá que ir a uma loja Dao ou pagar uma taxa adicional para retirá-los em casa, além de pagar os custos de envio online ou pelo aplicativo.
Reavivamento?
O serviço postal dinamarquês gere o envio e entrega de cartas no país desde 1624. Nos últimos 25 anos, a Dinamarca registou um declínio acentuado no envio de cartas – em mais de 90%.
Contudo, alguns sinais apontam para um possível renascimento da escrita entre os jovens.
Pessoas entre 18 e 34 anos enviam duas a três vezes mais e-mails do que outras faixas etárias, de acordo com a pesquisa de Dao, e cita o pesquisador de tendências Mads Arlien-Søborg como atribuindo a ascensão aos jovens “que buscam um contrapeso à supersaturação digital”. Segundo o especialista, escrever cartas passou a ser uma “escolha consciente”.
De acordo com a lei dinamarquesa, o governo é obrigado a garantir o direito do público de enviar e receber cartas. Isto significa que se Dao parar de distribuir cartas, o CEO será forçado a nomear outra empresa para fazê-lo.
Fonte próxima do Ministério dos Transportes garante que em 2026 nada mudará na prática, uma vez que a população ainda poderá enviar e receber cartas, apenas o fará através de outra empresa. Ele ressalta que esta é uma questão puramente “sentimental”.
O engraçado é que receber uma carta física tem um valor extremamente alto.
Magnus Refte
– Diretor do Museu Enigma Post dos Correios, Telecomunicações e Comunicações
No entanto, outros argumentam que esta é uma decisão irreversível. Magnus Restofte, diretor do Museu Enigma de Correios, Telecomunicações e Comunicações em Copenhague, acredita que se as comunicações digitais não pudessem mais ser utilizadas, “seria muito difícil voltar (ao correio físico)”. “Não podemos voltar a ser como era antes. Temos também que considerar que somos um dos países mais digitalizados do mundo”, afirma.
Mais tecnologias digitais
No âmbito do programa MitID – o sistema nacional de identidade digital da Dinamarca, que é utilizado para tudo, desde serviços bancários online até à assinatura eletrónica de documentos e marcação de consultas médicas – todas as comunicações oficiais das autoridades são enviadas automaticamente através de “correio digital” em vez de correio normal.
Embora exista a opção de cancelar a assinatura e receber correspondência física, poucos usuários o fazem. Atualmente, 97% da população dinamarquesa com mais de 15 anos de idade está registada no MitID e apenas 5% dos dinamarqueses optaram por não receber correio digital.
Restofte disse que a população dinamarquesa é “muito pragmática” em relação às mudanças nos serviços postais, em parte porque muito poucas pessoas recebem cartas físicas nas suas caixas de correio. Na verdade, alguns jovens nunca enviaram uma carta em papel.
A escassez de cartões físicos aumentou o seu valor. “O engraçado é que receber uma carta física tem um valor extremamente alto”, diz Restofte. “As pessoas sabem que se você escrever uma carta física e à mão, estará desperdiçando tempo e dinheiro.”
Ao anunciar a sua decisão no início deste ano, Kim Pedersen, Vice-CEO da PostNord Denmark, afirmou: “Somos o serviço postal dinamarquês há 400 anos, por isso pôr fim a esta parte da nossa história é uma decisão difícil. Os dinamarqueses estão cada vez mais a tornar-se digitais, o que significa que muito poucas cartas são enviadas hoje e o declínio continua a ser tão significativo que o serviço postal já não é rentável”.
Traduzido por Emma Reverter.
