O cartão de saúde virtual está ganhando força e sendo implementado em Comunidade de Madrionde já houve quase 57 milhões de visitas este ano, um aumento de 43,5% em relação a todo o ano de 2024. … Marcação de consultas médicas, informações sobre medicamentos e acesso a relatórios e exames médicos são as funcionalidades mais solicitadas pelos usuários do Sistema Madrid.
Os números confirmam o aumento da popularidade dos cartões de saúde nos últimos anos, depois de se terem estabelecido como uma das ferramentas digitais de saúde mais utilizadas. O aplicativo já conta com mais de 3,7 milhões de usuários cadastrados e oferece 68 serviços e 195 funcionalidades.
Entre os serviços lançados em 2025, destaca-se uma notificação informando aos residentes de Madrid que os seus medicamentos foram dispensados numa farmácia. Essa funcionalidade, que já acionou mais de 14,2 milhões de alertas do aplicativo, permite ao paciente confirmar se foi ele quem o excluiu. Caso contrário, o sistema envia automaticamente um e-mail à fiscalização para que verifique o funcionamento e evite possíveis erros.
Este ano, o cartão virtual também incluiu uma ferramenta que lembra os médicos sobre consultas, e foram enviadas mais de 5 milhões de notificações. Outras novas ferramentas fornecem informações sobre procedimentos cirúrgicos não urgentes; alterar ou cancelar consultas hospitalares através da plataforma; receber informações personalizadas sobre os níveis de pólen no ar e inclui a capacidade de transportar um cartão de doador de medula óssea no seu celular.
O Ministro da Digitalização, Miguel Lopez-Valverde, lembrou que o Cartão Virtual de Saúde é constantemente atualizado para atender às necessidades dos moradores de Madrid. Assim, foram incluídos na página principal do aplicativo um mecanismo de busca e um menu rápido com os recursos mais utilizados: “Marcar consulta médica”, “Medicamentos”, “Cartão de saúde”, “Relatórios e resultados”. Isso permite que o usuário acesse rapidamente as próximas consultas médicas dos próximos sete dias, prescrições de medicamentos disponíveis na farmácia e documentos do paciente do mês anterior para que possam ser baixados diretamente.
O governo regional de Madrid lançou o registo de saúde virtual em junho de 2020. Esta foi uma iniciativa inovadora que permitiu aos residentes de Madrid transportar o seu cartão no telemóvel e utilizá-lo a partir desse dispositivo sem ter de se deslocar com o cartão físico ao centro de saúde.
