A introdução do registo obrigatório de linhas celulares no México tem causado dúvidas e divergências entre os utilizadores, especialmente devido à gestão de dados pessoais que o novo regulamento implica. Pensando nisso, o governo da presidente Claudia Sheinbaum detalhou o alcance desta medida, apresentada como eixo central em sua estratégia contra extorsão e fraude telefônica, crimes que durante anos dependeram da facilidade de ativação de números sem identificação.
Numa conferência na manhã de sexta-feira, José Merino, chefe da Agência para a Transformação Digital e Telecomunicações, detalhou que até agora foram registadas um total de 2.151.802 linhas telefónicas. O responsável sublinhou ainda que o processo de registo será gerido pelas empresas de telecomunicações e que as autoridades não terão acesso a esta informação a menos que seja necessário que sejam solicitadas para investigar um crime.
Qual é a nova medida?
Os chips adquiridos antes de 9 de janeiro de 2026 deverão estar vinculados ao titular da linha, e os chips adquiridos após essa data não terão serviço ativo, apenas para ligações emergenciais, até a conclusão do cadastro. O prazo para o procedimento é 30 de junho de 2026, caso contrário a linha será suspensa.
O governo esclareceu que o processo de registo será da responsabilidade das companhias telefónicas e os dados não serão armazenados por nenhuma autoridade, a menos que esta o exija para investigar um crime relacionado com o número de telefone, de acordo com o disposto no Código Penal. Merino nega ainda que as empresas de telecomunicações pretendam recolher dados biométricos ou de identificação oficial como parte do processo, nomeadamente nome, CURP e número de telefone.
Como é o processo de registro?
Você pode se registrar pessoalmente ou virtualmente. Para fazer isso diretamente em uma agência da companhia telefônica, é necessário apresentar documento de identificação válido, seja INE, passaporte ou CURP.
O processo remoto é feito por meio de um link encontrado nos sites das operadoras de telefonia, onde será solicitado que você tire uma foto do seu documento de identidade. Em seguida, será solicitado que você ative a câmera do telefone para que o sistema compare o rosto da pessoa com o da pessoa listada na carteira de identidade. Isso é chamado de teste de vida: uma pessoa receberá instruções para se posicionar em diferentes ângulos para detectar correspondências. Neste caso, o governo garantiu que não reterá a fotografia e apenas a utilizará para verificar a sua identidade.
As empresas também disponibilizarão uma plataforma de consulta onde os usuários poderão confirmar quais linhas estão cadastradas em seu nome para esclarecer eventuais irregularidades. O prazo estabelecido pelo governo para seu funcionamento é de duas semanas a partir desta sexta-feira.
Esclarece-se ainda que menores de idade não poderão fazer esse cadastro presencialmente, sendo que a fila será cadastrada em nome dos pais ou responsável. Pessoas com linha pós-paga, ou seja, plano, devem verificar com sua empresa se é necessário realizar algum procedimento adicional aos já realizados em seu contrato.
O que fazer em caso de roubo ou extravio?
Para evitar abusos na linha telefônica, o governo aconselha as pessoas a entrarem em contato diretamente com a companhia telefônica o mais rápido possível para relatar o incidente.