A Nationwide alertou seus clientes, instando-os a seguir estes passos simples.
A Nationwide publicou uma atualização para seus milhões de membros do Reino Unido e defensores dos consumidores sobre Qual? Eles estão incentivando as pessoas a agir. Fazer isso pode proteger seu dinheiro, dizem os especialistas.
Acontece que o cão de guarda disse que um golpe envolvendo fraudadores se passando por policiais está circulando. Na verdade, algumas pessoas podem até receber uma ligação de acompanhamento de alguém se passando por “seu banco”. Qual? explica: “Em uma tentativa de combater golpes de falsificação bancária, o Nationwide se tornou o mais recente banco a lançar seu próprio serviço de verificação de chamadas.
“O 'Call Checker' do Nationwide permite que seus clientes verifiquem se estão ao telefone com o banco durante as ligações. Este novo recurso está integrado ao aplicativo Nationwide.”
O golpe é chamado de “chamada fraudulenta de Heathrow” e é executado por um golpista se passando por “delegacia de polícia de Heathrow”. Depois dirão que alguém foi preso no aeroporto de Heathrow por portar documentos pessoais roubados para tentar assustar você.
Eles podem lhe dizer que possuem documentos pessoais, como sua carteira de motorista. Eles podem até ter sua data de nascimento e nome para parecer legítimo, mas em vez disso obtiveram essas informações por meio de violação de dados.
Qual? Ele acrescentou: “O chamador fornece um número de caso e, às vezes, um número de placa, fazendo com que a chamada pareça legítima. Alguns destinatários mencionaram que o chamador estava falando sobre criptografia específica ou empresas financeiras nas quais o criminoso poderia estar investindo no uso de seus dados.
“Esse golpe geralmente termina quando você recebe outra ligação do mesmo golpista, se passando por um banco ou outra empresa financeira, alegando que sua identidade foi usada para abrir uma conta. O objetivo é obter mais informações pessoais.”
Novo recurso em todo o país
A sociedade de construção explica: “O Call Checker dá aos clientes a confiança de que estão falando com um colega genuíno em todo o país. Ele complementa o serviço Scam Checker existente, que é usado por 100.000 pessoas, e evita que percam £ 300.000 por mês.
“O novo recurso permite que os clientes confirmem instantaneamente se a chamada em que estão é genuína por meio do aplicativo bancário Nationwide. Os clientes podem abrir o aplicativo, ir para ‘Mais’ e ‘Verificador de chamadas’ e ver instantaneamente se estão em uma chamada com a Nationwide.
Siga estas etapas simples e você verá uma notificação dizendo “Você está em uma ligação com Alex” ou “Você não está em uma ligação conosco”. Se for a mensagem de seis palavras acima, você sabe que pode confiar na pessoa do outro lado da linha.
Jim Winters, Chefe de Crimes Econômicos da Nationwide, disse: “Os fraudadores estão se tornando mais sofisticados e as chamadas de phishing são uma das formas mais comuns de enganar as pessoas para que entreguem dinheiro.
“Estamos programados para confiar nas pessoas e quando alguém usa táticas inteligentes e roteiros bem praticados, muitas vezes nos colocando sob pressão ou nos causando pânico, pode ser difícil saber em quem confiar. Nosso recurso Call Checker dá tranquilidade aos nossos clientes, confirmando se uma chamada é genuína ou não. É uma medida simples e eficaz que pode impedir que alguém se torne a próxima estatística de crime.”
Você pode ler mais sobre o novo recurso ‘Call Checker’ da Nationwide aqui.
