Guias turísticos oficiais que prestam serviços como freelancers ou para pequenas empresas que operam em Toledo interpuseram recurso contra a nova portaria municipal de turismo, considerando que ela restringe indevidamente o exercício da sua profissão e cria uma situação de confusão e insegurança jurídica. As vítimas também condenam as “instruções contraditórias” recebidas da polícia local relativamente à utilização de elementos de identificação, como guarda-chuvas ou bandeiras. Na segunda-feira passada, disseram, alguns agentes foram “sempre simpáticos” ao informar que os guarda-chuvas ou bandeiras só poderiam ser usados dez minutos antes do início das rotas. “Este foi o primeiro aviso”, explica o guia. Porém, a partir daí, as instruções passaram a divergir dependendo do agente ou interlocutor policial. “Depois de conversar com vários polícias e mesmo depois de um colega ter ido à sede da Polícia para obter informações, as respostas foram completamente contraditórias. Lá foi-lhe dito que poderia ser usada uma bandeira, mas um guarda-chuva não, algo que não fazia qualquer sentido”, notam. Nos dias seguintes, dizem, um colega foi informado que o guarda-chuva deveria ser usado fechado e de cabeça para baixo, e no dia seguinte outros agentes disseram que poderia ser usado fechado, mas de cabeça para baixo. “Isso é uma verdadeira loucura. Nem eles próprios entendem”, lamentam. Os guias insistem que não há publicidade nos guarda-chuvas ou nas bandeiras que utilizam, pelo que na sua opinião não estão a infringir as regras. “A regulamentação baseia-se na lei da publicidade e nos artigos que regulam a utilização de objetos como portadores de mensagens publicitárias. Não fazemos publicidade, basta identificar-nos para aceitar grupos”, afirmam. Neste sentido, lembram que a maioria das visitas são feitas através de reservas individuais através de plataformas digitais, portanto, é fundamental ter algum tipo de elemento visível em locais de encontro tão movimentados como a Plaza de Socodover. “Não podemos perguntar aos clientes, um por um, quem é o seu guia”, queixam-se. Dada esta situação, o grupo já iniciou o processo legal. No final de dezembro ou início de janeiro, o advogado que os representa apresentou um pré-aviso de recurso, procedimento necessário antes de ingressar com uma ação judicial. Este ofício solicitava acesso ao processo completo da decisão, que ainda não foi disponibilizado pela Câmara Municipal. cerca de 20 dias para registrar formalmente uma reclamação. O grupo acredita que a resolução “não resolve o real problema do turismo na cidade”. Na sua opinião, o conflito ocorre principalmente no início da manhã, quando a distribuição de mercadorias no Centro Histórico coincide com a chegada de grupos de massa de até 50 pessoas em ônibus. “Se realmente queremos resolver o problema, então estes grupos deveriam ser retirados a partir do meio-dia para evitar tal coincidência. Esta é a única maneira”, afirmam. Além disso, questionam a finalidade da taxa turística cobrada pela Câmara Municipal. “Não vemos melhorias reais na cidade. Há ruas com pedras levantadas, pessoas caindo, algumas escadas rolantes estão fechadas há meses… Não sabemos para onde vai esse dinheiro. Os guias argumentam ainda que a Câmara Municipal não tem competências em matéria de turismo, o que, como salientam, é reconhecido no próprio decreto, que se refere ao Decreto 7/2020 Castilla-La Mancha, norma que regulamenta a profissão de guias turísticos e atribui competências ao Conselho Público. “Estão completamente envolvidos. em como devemos exercer nossa profissão. “Agora é uma perseguição total e absoluta”, condenam. Embora insistam que continuarão trabalhando normalmente até as sanções previstas para fevereiro. “Quando eu for multado, o que dirão?” quadrado com um guarda-chuva branco? A Câmara Municipal não tem autoridade para nos punir por isso. Tudo será decidido na Justiça”, concluem.
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