Finalmente, há um assistente de IA que está sendo aclamado por ajudar em coisas práticas, como organizar sua pasta de downloads lotada ou preencher seus relatórios de despesas, em vez de enganar artistas ou trapacear em tarefas.
O último lançamento da empresa norte-americana Anthropic é um “avanço fundamental”, de acordo com o influenciador de IA Nathan Hodgson. É um desenvolvimento “selvagem”, disse o educador de IA James Maduk no YouTube, capaz de fazer o trabalho de 50 pessoas. Os usos desta nova ferramenta chamada Claude Cowork são “loucos”, acrescentou outro influenciador.
Os assinantes pagantes agora podem acessar o novo modo Claude, a resposta da Anthropic ao ChatGPT, que pode manipular arquivos diretamente no seu computador, atribuir tarefas administrativas aos agentes que você controla, gerar documentos sofisticados e analisar tarefas extensas.
Mas apesar do alvoroço online, a Anthropic não está aumentando a histeria. Ele chama Claude Cowork de um “avanço na pesquisa” que precisa de monitoramento rigoroso e controle rigoroso. E os nossos testes revelam que, apesar das características impressionantes do Cowork, há motivos para sermos cautelosos. Então, o que a ferramenta pode fazer?
Testando o colega de trabalho AI
Atualmente, o Cowork só pode funcionar em Apple Macs relativamente novos, por meio do aplicativo Claude. Para começar, limitei o acesso da IA, deixando a maioria dos conectores (que dão ao Claude acesso a determinados recursos em sua máquina ou na Internet) desabilitados e dando-lhe permissão apenas para usar uma única pasta. Demorou mais do que o esperado e fez muitas perguntas esclarecedoras, mas ele conseguiu classificar os arquivos em novas pastas e extrair os dados das fotos em uma planilha.
Não funcionou tão bem ao combinar várias bibliotecas de fotos em uma pasta, copiar coisas em vez de movê-las, não identificar fotos quase idênticas para exclusão e ficar confuso sobre datas.
Para realmente testá-lo, adicionei alguns conectores on-line e pedi que ele pegasse 24 recibos não organizados do meu Google Drive e os arquivasse como relatórios de despesas no Concur, um sistema on-line de reembolso de local de trabalho.. Claude me garantiu com segurança que seria fácil. Não foi.
Claude abriu o URL do Google Drive, mas não tinha ideia de como usá-lo e, como ele expressa seu pensamento em tempo real, percebi que ele estava tendo problemas. Você tentou rolar para baixo, mas de alguma forma digitou “page_down” na barra de pesquisa e ignorou o aviso educado do Google, insistindo em pesquisar essa string, mas não encontrou nada. Ele tentou selecionar todos os arquivos da pasta, mas selecionou apenas um e tentou baixá-lo mesmo assim. Duas vezes. Ele expressou tudo isso com alegria, como se fosse exatamente o que planejava fazer.
“Ótimo! Posso ver 'Preparando para baixar' e 'Compactando 1 arquivo' no canto inferior direito. Parece que clicar em Baixar enquanto apenas um arquivo está selecionado baixa apenas esse arquivo. Deixe-me esperar a conclusão, mas percebo que preciso baixar TODOS os recibos, não apenas um”, disse.
“Deixe-me cancelar isso e navegar até a pasta pai para baixar a pasta inteira. Deixe-me clicar no botão
Finalmente disse a Claude para parar e baixar os arquivos eu mesmo, depois pedi para ele continuar. Ele leu os recibos e fez os relatórios de despesas apropriados no Concur, mas não conseguiu fazer upload de nada.
Depois de 30 minutos completos, ele teve a coragem de me deixar instruções passo a passo para enviar meus próprios recibos. “Os recibos estão organizados e prontos”, eu dizia, esquecendo que fui eu quem fez isso porque não conseguia usar o Google Drive.
Os possíveis prós e contras
A ideia de que você pode pedir o que quiser em linguagem simples e ter uma IA usando seu computador para fazer isso é atraente. Mesmo que não seja muito mais rápido que um humano, você pode realizar tarefas administrativas com eficiência enquanto prepara o almoço ou executa outras tarefas de trabalho. Os primeiros a adotar a IA já estão automatizando coisas como essa usando o Claude Code, a ferramenta de IA mais avançada da empresa para pessoas tecnicamente experientes, mas o Cowork tem o potencial de dar esse poder a pessoas que não sabem falar a linguagem do computador.
A versão do Claude Cowork que experimentei é apenas para jogar, não está preparada para tarefas reais. Aparentemente, foi construído em uma semana e meia, e a Anthropic disse que planeja continuar construindo junto com os usuários nos próximos meses. Mas vimos no passado que nem sempre é simples ou possível passar de um sistema generativo que faz algo para outro que o faz de forma consistente e segura.
Supondo que ele estivesse usando Claude para tarefas reais, os riscos poderiam se multiplicar. O agente é capaz de excluir ou alterar irreversivelmente seus arquivos. A IA generativa é falível. Ele comete erros e mente sobre isso. Atualmente, a Anthropic sugere limitá-lo a apenas um portfólio específico da obra de Claude.
Enviar Claude online é outro nível de risco, especialmente se você fornecer a ele dados pessoais, financeiros ou confidenciais. Claude poderia clicar no elemento errado, carregá-lo no lugar errado ou entrar em conflito com código malicioso. Claude pode ter vontade própria, mas a política antrópica atribui a você a responsabilidade por qualquer coisa que o robô faça.
Gosto da maneira como o Cowork faz perguntas esclarecedoras e conversa sobre o que está fazendo, mas como acontece com todos os modelos de linguagem, dá para perceber que é principalmente conversa. Meus testes me fizeram sentir como se estivesse lidando com um assistente humano entusiasmado, mas incapaz de realizar o trabalho que eu pretendia fazer.
Seria melhor se eu fosse um apontador experiente que fizesse solicitações mais específicas ou um codificador que pudesse criar canais diretos para os serviços aos quais eu queria me conectar? Claro, mas esse é um produto diferente do “agente de desktop para todos” prometido aqui.
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