janeiro 26, 2026
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As pessoas estão “esperando horas ou até dias” para que as ligações sejam atendidas (Imagem: Getty Images)

A polícia será forçada a chegar aos locais dos crimes em 15 minutos nas cidades para evitar que os crimes fiquem “impunes”, prometeu o governo.

Os oficiais em campo também deverão responder às chamadas de emergência em 20 minutos.

As novas reformas – anunciadas na segunda-feira como parte de uma revisão abrangente da polícia – responsabilizarão as forças se estes prazos não forem cumpridos.

A ministra do Interior, Shabana Mahmood, disse: “As pessoas denunciam crimes e depois esperam horas ou até dias por uma resposta”.

“Quando a polícia chega, os perpetradores e as testemunhas já se foram.

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“Vou restaurar o policiamento nos bairros e expandir as patrulhas nas comunidades para capturar criminosos e reduzir a criminalidade”.

EMBARGADO ATÉ 22h30 DE SÁBADO, 24 DE JANEIRO NOTA DOS EDITORES: Informações confidenciais nas telas foram pixelizadas pela PA a pedido da Secretária do Interior da Polícia Metropolitana, Shabana Mahmood, durante uma visita ao Centro de Comando Central de Comunicações em Lambeth, sul de Londres. Data da foto: quinta-feira, 22 de janeiro de 2026. Foto PA. O crédito da foto deve ser: James Manning/PA Wire
A secretária do Interior, Shabana Mahmood, durante uma visita ao Centro de Comando Central de Comunicações de Lambeth (Imagem: PA)

O governo posiciona os planos como uma estratégia para acabar com “uma epidemia de crimes cotidianos”, como “furtos em lojas, tráfico de drogas, roubos de telefones”, que “ficam impunes”.

Irão introduzir normas nacionais para que os agentes possam responder a emergências em zonas urbanas no prazo de 15 minutos e no prazo de 20 minutos nas zonas rurais.

Espera-se também que os agentes atendam 999 chamadas em 10 segundos.

Serão também introduzidas normas nacionais para incidentes de menor prioridade.

Embora muitas forças já tenham metas para chegar aos locais dentro deste período, o Ministério do Interior disse que não há forma de responsabilizá-las se não cumprirem esses padrões.

John Hayward-Cripps, executivo-chefe da Neighborhood Watch, saudou os novos padrões nacionais como uma forma de abordar a “variação real na forma como as diferentes forças respondem aos incidentes”.

Ele disse: “É uma expectativa muito básica que a polícia responda quando um crime é denunciado e rapidamente quando é grave”.

“Quando isso não acontece, não é apenas frustrante, mas também muito estressante e prejudica a confiança”.

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Policiais Metropolitanos patrulhando fora do estádio Tottenham Hotspur (Foto: John Patrick Fletcher/Action Plus/Shutterstock)

As reformas, que serão apresentadas amanhã num Livro Branco, incluirão também planos para reduzir a burocracia e a burocracia para colocar mais agentes nas ruas.

Uma maneira de conseguir isso é reduzir o registro “desnecessário” de incidentes não criminais, disse o governo.

O Home Office também quer reduzir funções administrativas, como recursos humanos e suporte de TI, para serem preenchidas por policiais uniformizados.

Dizem que o número de agentes formados em funções de apoio aumentou mais de 40%, para mais de 12.600, nos últimos seis anos.

Para inverter esta tendência, o governo afirma que irá eliminar o subsídio de manutenção de escritórios, o que significava que as forças tinham de manter contagens arbitrárias de oficiais todos os anos.

O diretor de campanhas, relações públicas e policiamento da Cooperativa disse que as mudanças foram uma bem-vinda “repressão ao crime”.

O Ministério do Interior já anunciou planos para introduzir uma nova força nacional de combate ao crime chamada “FBI britânico” como parte de reformas policiais massivas.

EMBARGADO ATÉ 22h30 DE SÁBADO, 24 DE JANEIRO NOTA DOS EDITORES: Informações confidenciais nas telas foram pixeladas pela PA a pedido da Secretária do Interior da Polícia Metropolitana, Shabana Mahmood, assiste a uma operação policial ao vivo durante um passeio pelo Centro de Comando Central de Comunicações em Lambeth, sul de Londres. Data da foto: quinta-feira, 22 de janeiro de 2026. Foto PA. O crédito da foto deve ser: James Manning/PA Wire
Shabana Mahmood assiste a uma operação policial ao vivo durante um passeio pelo Lambeth Central Communications Command Center (Imagem: PA)

O Serviço Nacional de Polícia (NPS) será criado para combater a criminalidade grave e complexa, reunindo o trabalho das agências existentes, como a Agência Nacional do Crime (NCA) e unidades regionais do crime organizado sob a mesma organização.

O Policiamento Antiterrorista (CTP) liderado pela Polícia Metropolitana, o Serviço Aéreo da Polícia Nacional liderado pela Polícia de West Yorkshire e a Polícia Rodoviária Nacional serão fundidos no novo NPS.

Espera-se que alivie o fardo das forças policiais locais, que se acredita estarem a desviar tempo e recursos do policiamento quotidiano contra o roubo e o comportamento anti-social para resolver problemas de policiamento nacional.

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