As empresas elétricas independentes estão prendendo a respiração enquanto aguardam um novo decreto real que aprova Regulamento geral de fornecimento e celebração de contratos de comercialização de energia elétrica. Devido a dificuldades técnicas, recorreram … O Ministério da Transição Ecológica planeia incluir um período de transição de adaptação. Segundo eles, se não forem tomadas medidas, pode surgir uma lacuna em relação às grandes empresas.
A nova regra deverá ser adotada em breve pelo Conselho de Ministros. E é o tempo que é fundamental nesta situação. Os comerciantes independentes representam mais de 20% da eletricidade e mais de 30% do gás em Espanha. Por isso, a decisão do governo afeta milhares de usuários.
De facto, a associação ACIE, que representa as principais empresas de electricidade independentes, reuniu-se com funcionários do ministério para expressar as suas preocupações. Insistiram mais uma vez que as empresas de marketing pudessem adaptar eficazmente os seus processos, sistemas e documentação aos novos requisitos regulamentares; algo que eles vinham exigindo há dias.
A entrada em vigor imediata da norma – ou a entrada em vigor de alguns artigos no dia seguinte à sua publicação – seria “materialmente impossível de realizar” para os profissionais de marketingespecialmente para aqueles com uma estrutura organizacional ou tecnológica inferior, o que cria uma situação de insegurança jurídica e um elevado risco de incumprimento involuntário desde o primeiro momento de aplicação, como explica a ACIE.
Por que isso acontece
A criação desta norma, que começou a ganhar força em 2024, pretendeu responder a vários desafios e objetivos de política energética definidos em regulamentos nacionais e europeus aprovados nos últimos anos. O objetivo do governo era “ultrapassar as já ultrapassadas regras atuais de comercialização e fornecimento de eletricidade para torná-la mais sustentável e eficiente, com o objetivo claro de descarbonizar a nossa economia até 2050”.
Apesar das boas intenções da norma, que também inclui questões como proibição de celebração de contratos de fornecimento por telefone ou simplificando as mudanças no marketing, as empresas independentes argumentam que a norma “introduz um amplo e relevante conjunto de novas obrigações para as empresas de marketing que afetam, entre outras coisas, os procedimentos contratuais, a informação do consumidor, a documentação do contrato e os sistemas internos de faturação, gestão, controlo e atendimento ao cliente”.
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Os comerciantes independentes representam mais de 20% da eletricidade e mais de 30% do gás em Espanha.
E este não é o único problema. Sugerem que com a entrada em vigor da legislação de atendimento ao cliente que afecta esta norma eléctrica, há questões que irão mudar e por isso deverá ser aberto um novo período de consulta para recolher eventuais reclamações que as empresas possam ter. Além disso, este meio de comunicação tomou conhecimento de que o relatório obrigatório do Conselho de Estado estaria do seu lado e apelaria ao poder executivo para reconsiderar a introdução gradual da norma, que o meio de comunicação social democrático especializado apresentou relativamente à resolução do referido órgão. Embora esta não seja uma questão obrigatória, o documento fará referência à necessidade de permitir que todos os participantes do setor adaptem a norma.
A importância de adaptar adequadamente este decreto real é que ele regulamentação que aborda questões importantes como o perímetro das ligações sociais ou a continuidade da tarifa regulada de eletricidade (PVPC). Também significativa é a entrada em funcionamento de um agregador no sistema eléctrico, que permitirá agrupar vários consumidores em torno de uma única figura, facilitando a sua participação conjunta nos mercados eléctricos. Este é um elemento que trará maior flexibilidade e eficiência ao mercado e será fundamental para gerir a procura e garantir a estabilidade do sistema num ambiente energético cada vez mais renovável.
Setor dividido
Essas novas regras entraram em vigor no momento em que as crianças pisaram no acelerador novamente.. Algo que é valorizado pelos utilizadores que têm mais opções no mercado. Assim, de acordo com os últimos dados oficiais da Comissão Nacional de Mercados e Concorrência (CNMC), referentes ao primeiro semestre de 2025, tem-se verificado uma movimentação significativa de utilizadores de uma empresa para outra, bem como do mercado regulado (PVPC) para tarifas livres, o que já se tornou comum e é promovido pelas próprias empresas.
Iberdrola E Endesa Eles lideraram perdas – num balanço líquido – na sua carteira de clientes; isto é, a diferença entre os altos e baixos. O resultado final foi um declínio no número de assinantes de 50.000 e 140.000, respectivamente, entre o primeiro e o segundo trimestres do ano passado.
Se a norma for adoptada imediatamente, poderá abrir uma lacuna entre grandes e pequenas empresas que tem sido tão difícil de colmatar a nível comercial.
Entre as empresas que tiveram uma dinâmica positiva até meados do ano, para as quais o regulador dispõe dos últimos dados oficiais, destaca-se Energia Polvoque se consolidou como uma das maiores empresas. Também a companhia elétrica do famoso empresário José Elias, Audaxvoltou ao caminho do crescimento. Comportamento positivo que foi adicionado Completudeque ultrapassou 335.000 clientes. E com quase 400.000 vale a pena Energia Feni. Nesta linha positiva permanece Fator de energiaque ultrapassa os 250 mil assinantes e teve uma tendência positiva nos últimos trimestres.
A única coisa negativa desta nova revolução das pequenas empresas eléctricas é que Olá luz. Uma empresa que teve excelente desempenho financeiro durante vários anos teve demasiados trimestres negativos e a tendência continua. Ele tem sido um dos maiores palestrantes do setor na última década, mas esse trem já passou. No entanto, outras empresas demonstram boa saúde, como a Gesternova (A energia está com você) ou Servigase parece que continuarão a roubar clientes de grandes empresas.
Embora também seja verdade que a incerteza regulamentar que surgiu desde o apagão não beneficiou os comerciantes independentes. Ou seja, não é benéfico para ninguém, mas as grandes empresas energéticas conseguem suportar melhor as flutuações que surgem, em parte porque também são capazes de produzir eletricidade, e isso lhes dá uma vantagem competitiva.