Memórias da falecida filha de Alison Collins, Erin, preenchem a casa que uma vez compartilharam em Melbourne.
Desde o leal groodle da família, Harper, que proporcionou muito conforto a Erin, até as obras-primas de Lego cuidadosamente construídas e exibidas com orgulho.
Alison toma cuidado para não deixar nenhuma lembrança desaparecer, mesmo as mais dolorosas e muito mais difíceis de enfrentar.
Há menos de seis meses, Erin, de 24 anos, morreu de overdose.
Erin era uma jovem alegre que enfrentou muitos obstáculos de saúde mental. (fornecido)
Quanto aos medicamentos para problemas de saúde mental, Erin começou a “comprar médicos”, convencendo vários prestadores de telessaúde de que precisava de grandes quantidades dos seus medicamentos e armazenando-os ao longo do tempo.
Esses médicos de telessaúde não tinham conhecimento das complexidades da condição de Erin, ou que sua equipe de tratamento regular havia providenciado para que ela comprasse uma dose controlada de medicamento na farmácia local todos os dias.
Eles também não tinham ideia de que Erin havia estado internada várias vezes no ano passado, necessitando de cuidados intensivos por uso indevido de medicamentos, e não estavam revisando ou atualizando seu My Health Record, o sistema digital que armazena informações dos pacientes, incluindo roteiros.
“A equipe do hospital estava colocando mensagens de alerta no My Health Record, esperando que os serviços de telessaúde e as farmácias locais vissem esses registros e parassem de distribuí-los… (mas) eles não os viam”, disse Collins.
Alison Collins diz que é necessário um sistema mais forte para proteger pacientes vulneráveis. (ABC noticias: Patrick Stone)
Embora a dor ainda seja intensa, Alison transformou uma perda impensável em um grito de guerra por ação.
Há meses que ele faz campanha por um sistema nacional de alerta para que os profissionais de saúde possam detectar possível abuso de drogas.
A sua causa chamou agora a atenção do mais alto nível do governo, e o ministro federal da Saúde, Mark Butler, prometeu introduzir mudanças radicais.
“Fiquei muito impactado pela história de Alison e pela sua vontade de canalizar o que é uma dor extraordinária para defender um sistema que seja melhor para as pessoas no futuro”, disse ele.
“Estamos empenhados em fazer este trabalho para homenagear Erin, mas também para proteger as pessoas no futuro.“
O Ministro da Saúde, Mark Butler, comprometeu-se com estas mudanças depois de se reunir com Alison Collins. (ABC News: Rebecca Trigger)
O governo federal tomará medidas para exigir que os prescritores registrem todas as informações relacionadas aos medicamentos em um novo Registro Nacional de Medicamentos que possa ser acessado pelos pacientes e seus médicos.
Planeia utilizar a legislação existente para estabelecer as novas regras, que se concentrariam particularmente nos prescritores privados online.
Butler disse que as mudanças significariam que os pacientes, prescritores e farmacêuticos poderão ter uma visão completa do histórico de medicação do paciente, o que ajudaria a melhorar o atendimento.
“Temos que garantir que o registro seja o mais útil possível, esteja em tempo real e seja muito fácil de usar, mas também exige que os profissionais médicos considerem essas informações antes de tomarem decisões importantes sobre prescrição”, disse ele.
“É absolutamente crítico para proteger a segurança do paciente.”
Equilibrando a segurança e a privacidade do paciente
O plano ainda está em seus estágios iniciais e o governo federal prometeu US$ 4,4 milhões para colocar o sistema em funcionamento.
Está actualmente em curso um período de consulta no qual o departamento de saúde está a trabalhar com prestadores e especialistas médicos e de TI para discutir como criar um sistema que registe todos os medicamentos com precisão e rapidez.
O governo prevê que o Registro Nacional de Medicamentos se torne um sistema global de rastreamento de prescrições, que estaria vinculado ao Meu Registro Médico do paciente.
Atualmente, os prestadores de cuidados de saúde podem aceder ao histórico de prescrições e medicamentos através do My Health Record, mas os pacientes podem ocultar ou eliminar documentos específicos ou optar por sair totalmente do programa.
Erin com sua cadela Olivia, que lhe proporcionou uma grande fonte de companhia. (fornecido)
Houve também sérias preocupações de segurança e privacidade durante o difícil lançamento do My Health Record, com o seu modo padrão de consentimento presumido para registar informações médicas sensíveis criticado por vários especialistas.
Tal como esse lançamento, um dos desafios da criação de uma base de dados nacional abrangente de medicamentos será atingir o delicado equilíbrio entre a segurança do paciente e a privacidade, e Butler diz que o período de consulta irá considerar essa e outras complexidades ainda este ano.
“Em última análise, trata-se do consentimento do paciente e, obviamente, queremos que os pacientes consintam que suas informações sejam registradas no registro e, em seguida, o registro esteja disponível para os profissionais de saúde que eles permitem acessar o registro”, disse ele.
“Estamos confiantes de que funcionará na grande maioria dos casos. Mas temos que garantir que a tecnologia esteja disponível, primeiro para o paciente, mas também para o profissional médico”.
O governo afirma que o aplicativo 1800Medicare, onde os pacientes podem atualmente acessar seu histórico de prescrições por meio do My Health Record, também será aprimorado no processo.
O presidente do Royal Australian College of General Practitioners (RACGP), Michael Wright, disse que um registo nacional de medicamentos era “uma medida realmente sensata” que estava “atrasada” e que evitaria a fragmentação dos cuidados.
“Se as pessoas recorrerem a vários fornecedores, existe o risco de que a informação não seja partilhada ou perdida, e podemos ver circunstâncias trágicas acontecerem”, disse o Dr. Wright.
Dr. Wright disse que muitos consultórios de GP tinham software que carregava automaticamente scripts eletrônicos, mas alguns provedores on-line não seguiam o mesmo processo.
O presidente do Royal Australian College of General Practitioners, Dr. Michael Wright, diz que é importante ter uma única fonte de informações atualizadas. (NOTÍCIAS ABC: John Gunn)
“(Há também) informações coletadas por hospitais e outros médicos especialistas que não são adicionadas rotineiramente”, disse ele.
A Austrália tem um sistema digital de monitoramento de prescrição em tempo real, que registra medicamentos de alto risco, como os opioides, mas o Dr. Wright disse que é necessário um sistema mais amplo para registrar todos os medicamentos.
“Não precisa ser um medicamento de alto risco para que haja consequências graves… existem tantos medicamentos e tantos efeitos colaterais”.
Erin era uma jovem amorosa que só queria se adaptar e viver de forma independente. (fornecido)
Alison Collins acredita que um Registro Nacional de Medicamentos poderia ter salvado sua filha.
“Se estas medidas tivessem sido implementadas com Erin e a apoiássemos, penso que a nossa situação teria sido muito diferente”, disse ele.
Embora já seja tarde demais para ela, ela se sente reconfortada ao saber que sua própria tragédia poderia impedir outras.
“Essas novas reformas dão tranquilidade à nossa família, sabendo que a história de Erin foi ouvida e está causando mudanças.”
ela disse.
“Isso salvará outras famílias que estão passando pela mesma angústia”.
