A Next emitiu um recall urgente de dois de seus produtos domésticos populares, ao instar os clientes a pararem de usá-los.
A Next emitiu um aviso de recall para dois de seus itens domésticos mais populares porque eles representam um risco para o público. A varejista de moda e casa retirou tigelas e tábuas de servir de suas prateleiras.
Eles alertaram qualquer pessoa em posse dos itens para parar de usá-los imediatamente e retornar à loja para obter o reembolso total. A tábua de servir pão de gengibre e as tigelas de pão de gengibre da Next foram afetadas pelo recall.
Ambos apresentam um design inspirado nas férias, mas o revestimento de esmalte dos utensílios domésticos pode rachar e lascar.
Existe o risco para os clientes, pois podem engolir acidentalmente pedaços do material, o que pode representar perigo, noticia o Expresso.
O Escritório de Segurança e Padrões de Produtos disse: “O produto apresenta risco de ferimentos, pois a camada de esmalte pode rachar e lascar durante o uso.
“Isso pode resultar na ingestão de pequenos pedaços do material e causar ferimentos. Os produtos não atendem aos requisitos dos Regulamentos Gerais de Segurança de Produtos de 2005.”
Eles alertaram: “Recomendamos que você pare de usar este produto imediatamente e retorne à loja Next mais próxima para obter o reembolso total”.
O número do item da Tábua de Servir Gingerbread é AW2342, enquanto a Tigela para Nibbles de Gingerbread é AN8859.
A Next também pediu desculpas aos clientes porque os alertou sobre o perigo.
Eles disseram: “Como o Gingerbread Serveboard e o Gingerbread Nibble Bowls não atendem às nossas rígidas especificações técnicas, tomamos a precaução de retirá-los do mercado e solicitamos que você nos devolva imediatamente o seu Gingerbread Serveboard e o Gingerbread Nibble Bowls para obter um reembolso total.
Os próximos clientes podem devolver os produtos por meio de retirada ou levando-os à loja local. O varejista esclareceu: “Para agendar a coleta, ligue para 0333 777 8000 e escolha a opção 1.
“Ligue para Selfserve no número 0800 587 7758, insira seu número Selfserve e selecione a opção 3 ou faça login em 'Minha conta' e selecione 'Organizar uma devolução' no menu. Como alternativa, devolva o item a uma loja para obter reembolso total.”
Se você deu os itens como presente, a Next pediu às pessoas que pedissem ao destinatário que os contatasse o mais rápido possível.
Eles acrescentaram: “Lamentamos muito qualquer decepção e inconveniente que isso possa causar”.
