Adif Sobre mim O novo escritório será inaugurado na terça-feira, 18 de novembro. atenção aos viajantes com deficiência ou mobilidade limitada na estação Atocha Almudena Grandes, localizada no interior da estação. junto ao átrio das Cercanias e a porta de entrada da Praça Embarcadero.
O novo centro, que substitui o que até então se encontrava na tenda histórica, foi ponto de atenção do viajantecom suporte de diferentes alturas para manutenção para viajantes em cadeiras de rodase área de espera com tomadas para carregamento de dispositivos e/ou baterias de cadeiras de rodas.
A novidade é que o novo escritório conta com um loop de indução magnéticaum sistema que facilita a audição de pessoas com esse tipo de deficiência, principalmente em áreas com determinados níveis de ruído ambiente. Além disso, há sinais marcantes na característica cor laranja, facilitar a rápida detecção e identificaçãoe percurso tátil, além de novos equipamentos e móveis.
Este novo Adif About Center muda de localização dentro da estação, pois está localizado próximo à porta de entrada da Praça Embarcadero, adjacente ao saguão Serkanias, próximo tanto das salas de espera quanto de uma das principais entradas e saídas da estação.
Conforme explica a mensagem, a tradução facilita o trabalho do serviço Adif. atender viajantes com deficiência e mobilidade limitada que pedem ajuda para passar pela estação e entrar e sair do trem, bem como a Adifu para concluir a reforma da histórica marquise da estação onde antes ficava o O Centro.
A Estação Atocha é a estação onde Adif O recebe mais pedidos de ajuda. Durante nove meses de 2025 ajudou 98.720 viajantes neste terminalque é 6,4% a mais que no ano anterior e 15,3% do total de estações.
Adif About é um serviço gratuito que Adif oferece aos viajantes de todas as empresas ferroviárias com instalações limitadas (motora, visual, auditiva e cognitiva) ou com mobilidade limitada (idosos, grávidas, pessoas com carrinhos de bebé, etc.) para lhes facilitar a passagem pelas estações, o embarque e a saída do comboio.
Alguns 600 assistentes móveis O serviço é prestado em 146 estações; você pode solicitá-lo através do canal de venda de passagens das empresas ferroviárias e pessoalmente em 70 estações Adifa. Nessas estações, incluindo Portão de Atochavocê pode solicitar até trinta minutos antes da partida do trem e outros 76, até um mínimo de doze horas.
