A multinacional americana de infraestrutura web e segurança cibernética Cloudflare passou por uma interrupção global que derrubou vários sites, como a rede social X, Canva e ChatGPT.
Cloudflare disse às 12h48. (CET) que está ciente dos problemas que está a causar aos seus clientes, que incluem algumas das maiores empresas digitais do mundo, e que está “investigando o incidente”.
Segundo o Downdetector, página especializada que registra incidentes na rede, os problemas começaram a ser percebidos por volta das 12h30, embora o pico tenha ocorrido por volta das 13h. A situação melhorou gradualmente e por volta das 13h15, muitos dos locais afetados já funcionavam normalmente, embora os problemas tenham regressado mais tarde.
“Estamos vendo o serviço restaurado, mas os clientes podem continuar enfrentando mais erros do que o normal, à medida que continuamos trabalhando para resolver a situação”, disse a empresa em comunicado às 13h20. PT.
Os problemas afectam igualmente vários sectores. As ferramentas gerativas de inteligência artificial (IA) falharam em massa. A OpenAI, empresa responsável pelo ChatGPT, foi uma das primeiras, mas Claude (da Anthropic), Perplexity e a chinesa DeepSeek também caíram. O Gemini do Google e o Copilot da Microsoft estão entre os poucos que continuam funcionando normalmente.
Os videogames também estão falhando. Liga dos lendáriosum dos mais populares, um dos primeiros a sofrer com eles. Não demorou muito para ele cair também valente. E posteriormente os incidentes foram registrados na Battlenet, plataforma de jogos online da produtora Blizzard.
Rede social O problema alastrou-se aos serviços bancários, incluindo o Caixabank.
Pilar da Internet
Cloudflare é uma empresa especializada em computação em nuvem que atua como intermediária entre provedores de conteúdo e sites. Em particular, a empresa possui uma grande rede de distribuição de conteúdo (CDN) que disponibiliza a quem pretende oferecer os seus serviços online. A empresa americana atende milhões de páginas em todo o mundo, portanto, uma falha em seus sistemas é imediatamente transferida para muitos sites da Internet.
A falha dos sistemas da Cloudflare ocorre um mês depois da queda da AWS, subsidiária de computação em nuvem da Amazon. Ambos os incidentes afetaram muitos serviços online e demonstraram a vulnerabilidade da infraestrutura global da Internet, que depende do bom funcionamento de diversas empresas.
