Dois terços dos relatórios recebidos pela agência central de protecção infantil de NSW sobre crianças vulneráveis que sofrem danos significativos não estão a ser investigados, de acordo com um relatório do Provedor de Justiça do estado.
Quase 245.000 reclamações credíveis foram feitas ao Departamento de Comunidades e Justiça (DCJ) no último ano financeiro, disse o relatório.
Eram crianças que foram vítimas de violência sexual, estavam desnutridas, estavam fora da escola, viviam com pais que abusavam de substâncias e sofriam de doenças como piolhos crónicos.
Na maioria dos relatórios, o departamento citou “nenhuma capacidade de alocar” recursos para gorjetas.
O Comissário Tsorbaris afirma que existem falhas graves no sistema estatal de protecção das crianças. (fornecido)
A Comissária Nacional da Criança, Deb Tsorbaris, disse que o departamento deve agir urgentemente de acordo com as recomendações do Provedor de Justiça para garantir que cumpram as suas responsabilidades legais.
“Danos incalculáveis são causados às crianças quando não trabalhamos com essas famílias para descobrir o que está acontecendo”, disse o comissário Tsorbaris à ABC.
“Temos que fazer melhor.”
Um estudo de caso nas descobertas detalha como o DCJ recebeu a denúncia de que um parente de uma criança em idade escolar estava dormindo na cama com ela, raspando suas pernas e se expondo na frente dela.
Depois que as investigações do DCJ não foram imediatamente confirmadas pela polícia ou pela escola do menino no dia seguinte, o caso foi encerrado.
Um ano depois, a polícia recebeu denúncias de que o homem havia abusado sexualmente do menino e foi acusado e condenado.
Outro caso detalha como quatro reclamações foram feitas ao DCJ durante um período de 10 meses sobre dois irmãos com menos de seis anos.
O relatório afirma que viviam com a mãe, que alegadamente abusava de substâncias, realizava violentas explosões físicas contra crianças, negligenciava a sua educação e lutava para pagar a alimentação.
O relatório só foi atribuído a um assistente social após a quarta notificação ao DCJ.
“Há muito mais trabalho a fazer”
O Provedor de Justiça Paul Miller fez várias recomendações ao departamento, incluindo a revisão e reforma da forma como os relatórios de “Risco de danos significativos” são tratados.
Ele também sugeriu maior treinamento para o pessoal e a implementação de um programa de garantia de qualidade.
Num comunicado, a Ministra das Famílias e Comunidades, Kate Washington, reconheceu o relatório do Provedor de Justiça e disse que “sabe que há muito mais trabalho a fazer para construir um sistema de protecção infantil mais eficaz”.
A oposição estatal exigiu que o governo aumentasse o número de assistentes sociais da linha da frente e visasse os assistentes sociais em áreas de alta procura.
“Os trabalhadores devem parar de fechar relatórios de risco de danos significativos devido à ‘falta de capacidade de atribuição’ ou ‘prioridades concorrentes’ e garantir que cada criança receba a resposta adequada e o apoio que merecem”, disse a porta-voz da oposição para Famílias e Comunidades, Natasha Maclaren-Jones.
O Comissário Tsorbaris disse que o relatório mostra que existem falhas graves no sistema estatal de protecção infantil.
“A única coisa sobre uma sociedade civilizada é que temos um bom sistema que protege as nossas crianças”, disse ele.
“Esses relatórios são um pedido de ajuda.”
