As chamadas de spam tornaram-se um verdadeiro inferno para os espanhóis. Até o próprio governo está a trabalhar para acabar com isto, ou pelo menos para que possamos determinar quando é uma chamada comercial ou descobrir se nossos dados caíram em mãos às quais não demos permissão.
Poucas coisas são tão irritantes quanto receber esse tipo de chamada, e é por isso que muitas empresas estão trabalhando em maneiras de desviá-las. Embora tenha havido algumas aplicações talvez mais rudimentares durante muitos anos, Cada vez mais tecnologias estão sendo desenvolvidas a favor desta causa. Grupo MasOrange, Por exemplo, a empresa anunciou o lançamento de um novo serviço denominado Visible Call.
Como funciona a Chamada Visível?
A inteligência artificial traz à tona não apenas nossas falhas, mas também o que há de melhor em nós, e este é um daqueles momentos em que IA se torna nossa aliada. O sistema Visible Call funciona através de um algoritmo que permite analisar a origem e a reputação de uma chamada recebida antes que o usuário responda, sem precisar baixar aplicativos adicionais.
A tecnologia avalia em tempo real se o número corresponde a empresas identificadas ou é potencialmente fraudulento. Após análise, “Chamador indesejado” será exibido na tela e assim o usuário tomará uma decisão utilizando as informações de que dispõe e atenderá ou desligará voluntariamente a chamada. Esta funcionalidade estará disponível para todos os clientes das operadoras MásOrange (Yoigo, Jazztel, MásMóvil, Telecable e outras).
“O primeiro operador” a implementar um sistema anti-spam
A implementação deste serviço foi possível graças a uma aliança com Hiya, empresa multinacional especializada em identificar e proteger clientes de ligações telefônicas. Na verdade, a mesma empresa concluiu que 56% das chamadas desconhecidas que os utilizadores recebem em Espanha são indesejadas.
