A gigante da mídia social Meta começou a dar a centenas de milhares de adolescentes australianos um aviso de duas semanas para “baixar ou excluir” seus dados do Instagram, Facebook e Threads, à medida que a primeira proibição do mundo se aproxima.
A lei que impede menores de 16 anos de terem contas só entrará em vigor no dia 10 de dezembro, mas a empresa começará a expurgar contas a partir de 4 de dezembro, além de impedir que menores de 16 anos abram novas.
A Meta está correndo para remover pelo menos 350.000 usuários do Instagram e 150.000 do Facebook até o prazo final, e espera-se que mais usuários se sigam.
A Meta revelou como e quando entrará em contato com os usuários afetados pelo banimento das redes sociais. (Reuters: Dado Ruvic/Ilustração)
Hoje, a empresa passou a informar aos adolescentes por e-mail, SMS e no aplicativo que eles ainda têm 14 dias na plataforma, “devido às leis australianas”.
Messenger é a única plataforma Meta que atualmente não está coberta pela proibição.
O que acontece se você receber um aviso?
Junto com um aviso, Meta oferece aos usuários mais jovens conselhos sobre os próximos passos, incentivando os menores de 16 anos a baixar e salvar suas postagens e mensagens privadas antes que seja tarde demais.
Eles também serão solicitados a fornecer dados de contato para que Meta possa contatá-los após completarem 16 anos e reabrirem uma conta.
Se você não receber um aviso nos próximos dias, não há garantias de que não receberá um no futuro, disse a empresa.
A Meta se comunicará primeiro com os usuários que tem mais certeza de que têm menos de 16 anos de idade na próxima semana.
Mas a empresa disse que revisaria e melhoraria os sistemas para detectar proativamente menores de 16 anos que mentiram sobre sua idade, esperando-se que a análise de inteligência artificial do comportamento do usuário desempenhe um papel importante.
Quando Meta está errado
Nem todo mundo que recebe uma advertência de duas semanas terá menos de 16 anos, e a Meta revelou hoje alguns detalhes de como funcionará seu processo de apelação.
Os usuários que quiserem contestar sua remoção precisarão passar por exames de idade facial por meio de um “vídeo selfie” ou fornecer uma identificação emitida pelo governo, como uma carteira de motorista.
A Meta está iniciando o processo de remoção do acesso aos seus aplicativos para menores de 16 anos afetados pela proibição de redes sociais para adolescentes. (Reuters: Dada foto de Ruvic / arquivo)
No caso do Meta, as verificações serão feitas por uma empresa chamada Yoti, uma das líderes de mercado em estimativa de idade facial.
Yoti não armazena dados faciais ou identificação após a conclusão da verificação de idade, e testes independentes sugerem que suas varreduras faciais podem adivinhar a idade de uma pessoa dentro de cerca de um ano, no limite de 18 anos ou mais.
No entanto, as verificações faciais de idade são geralmente menos precisas no limite crucial de 16 anos ou mais e muitas vezes retornam falsos positivos e falsos negativos para pessoas mais próximas do intervalo de corte.
O próprio teste de tecnologia de verificação de idade do governo, que avaliou uma série de ferramentas, incluindo a de Yoti, mostrou uma taxa média de falsos negativos de 13,9% para jovens de 16 anos que usam verificações de idade faciais.
Com base nesses resultados, cerca de um em cada sete jovens de 16 anos pode ser indevidamente impedido de ter uma conta, dependendo da ferramenta que utilizaram.
Não está claro qual recurso estará disponível para usuários Meta que foram erroneamente marcados como menores de 16 anos, bloqueados indevidamente por verificações faciais de idade e incapazes de fornecer identidade governamental.
Carregando…
