novembro 20, 2025
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O Governo está a reprimir a revenda de bilhetes para eventos ao vivo acima do seu valor nominal.

Revender um bilhete acima do preço original será ilegal sob as novas regras.

Sites como o Viagogo oferecem bilhetes de revenda a preços elevados e muitas vezes acrescentam taxas e encargos adicionais.Crédito: Alamy
A mudança será um golpe para empresas como a Viagogo.Crédito: EPA

As taxas de serviço cobradas pelas plataformas de revenda também serão limitadas para evitar que o preço máximo seja reduzido.

E as plataformas de revenda serão legalmente obrigadas a monitorar e fazer cumprir isso.

Além disso, as pessoas serão proibidas de revender mais ingressos do que tinham direito de comprar na venda inicial.

A secretária de Cultura, Lisa Nandy, disse: “Por muito tempo, os revendedores de ingressos roubaram os fãs, usando robôs para abocanhar lotes de ingressos e revendê-los a preços altíssimos.

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“Este governo está a colocar os fãs em primeiro lugar. As nossas novas propostas acabarão com o escândalo publicitário e tornarão a música, a comédia, o teatro e o desporto de classe mundial acessíveis a todos.”

As margens típicas das notas no mercado secundário são normalmente superiores a 50 por cento, enquanto as investigações das Normas Comerciais revelaram provas de notas que foram revendidas por até seis vezes o seu custo original.

Essas medidas poderiam economizar cerca de £ 112 milhões por ano para os fãs, e o preço médio dos ingressos que os fãs pagam no mercado de revenda poderia ser reduzido em £ 37.

O anúncio de hoje surge antes do orçamento do outono.

O secretário de negócios, Peter Kyle, disse: “O Reino Unido é o lar de uma variedade brilhante de estrelas da música, do entretenimento e do esporte, mas quando os fãs são excluídos, isso apenas beneficia os revendedores. É por isso que estamos tomando essas medidas ousadas para destruir seu modelo e garantir que mais fãs possam desfrutar de suas estrelas favoritas a um preço justo”.

A Band Mumford & Sons disse em um comunicado: “Durante anos, muitos de nós, como artistas, pedimos mudanças nas vendas secundárias de ingressos. Ainda somos muito apaixonados por isso.

“Os revendedores e revendedores enlouqueceram e aproveitaram a boa vontade e a paixão dos fãs de música por muitos anos. Isso prejudica tanto o fã quanto o artista, seja qual for a escala dos shows.

“Este regulamento irá restringir o comportamento predatório destes maus atores, muitas vezes através de sistemas de venda de ingressos secundários pseudo-legítimos, preservando ao mesmo tempo a capacidade dos fãs de revender se os planos mudarem. Terá um impacto positivo significativo, especialmente na acessibilidade de assistir aos seus concertos favoritos.”

Este será um duro golpe para empresas como Viagogo e StubHub.

Coldplay, Dua Lipa e Radiohead foram alguns dos principais artistas que fizeram campanha sobre o assunto para impedir os preços elevados.

Acredita-se que os revendedores custaram aos fãs de música £ 145 milhões em preços exorbitantes.

Sites como o Viagogo oferecem bilhetes de revenda a preços elevados e muitas vezes acrescentam taxas e encargos adicionais.

A mudança ocorre depois que os ingressos para o Oasis durante as datas de verão atingiram £ 4.000 em sites de revenda – milhares a mais do que o preço nominal entre £ 73 e £ 205.

Stubhub disse que o limite de preço “condenaria os fãs a correr riscos para assistir aos seus eventos ao vivo favoritos”.

Um porta-voz do site de venda de ingressos disse: “Com um limite de preço nos mercados regulamentados, as transações de ingressos serão transferidas para os mercados negros.

Quando um mercado regulamentado se transforma num mercado negro, só coisas más acontecem aos consumidores. Fraude, medo e recurso zero.

“Vimos a evidência: as jurisdições com limite de preço têm taxas de fraude quatro vezes maiores do que no Reino Unido. Um mercado secundário de ingressos robusto e que funcione bem é vital para proteger os fãs e fornecer acesso seguro aos eventos que eles amam.

“Instamos o Governo a repensar esta política, trabalhando em colaboração com o setor da bilhética numa solução regulatória que não coloque os adeptos em maior risco.

“A StubHub International está comprometida em fornecer um mercado seguro, confiável e transparente para compra e venda de ingressos. Somos uma das opções mais seguras para os consumidores que desejam comprar ingressos para revenda e continuamos dedicados a proteger os fãs em sua busca para ver seus eventos favoritos ao vivo”.

No início deste ano, a Ticketmaster foi ameaçada com uma ação legal pelo órgão de fiscalização sobre a venda de ingressos para shows esgotados do Oasis por preocupações de que os fãs fossem enganados sobre os preços.

Os torcedores reclamaram que o site vendeu “ingressos platina” por duas vezes e meia o preço dos ingressos “padrão”, apesar de estar na mesma área do estádio e sem benefícios adicionais.

Ele também disse que os fãs do Oasis não foram informados sobre os preços diferenciados dos ingressos em pé, e que alguns foram cobrados mais por esses ingressos.

A Ticketmaster anunciou uma grande reestruturação de suas regras em setembro, após o escândalo.

A empresa disse que os clientes agora serão informados, pelo menos 24 horas antes da venda dos ingressos, se serão usados ​​preços diferenciados, enquanto a empresa também esclarecerá os preços para os fãs que aguardam nas filas de ingressos online.

Um porta-voz da Viagogo disse: “Reconhecemos o anúncio do governo de hoje, que faz parte de um processo longo e plurianual, não de um resultado final.

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“As evidências mostram que os limites de preços falharam repetidamente com os fãs – em países como a Irlanda e a Austrália, as taxas de fraude são quase quatro vezes mais elevadas do que no Reino Unido, à medida que os limites de preços empurram os consumidores para sites não regulamentados.

“A solução é a distribuição aberta: conectar plataformas primárias e de revenda para verificar ingressos. Isso permite que informações críticas sejam compartilhadas para identificar atividades ilegais de bots e eliminar fraudes. Abrir o mercado para uma maior concorrência também ajuda a reduzir os preços, beneficiando os fãs.”

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