Pelo menos 47% disseram que o marketing da Black Friday os fez sentir-se pressionados a comprar, enquanto 52% disseram que gastaram mais do que pretendiam. Cerca de 28 por cento disseram que os produtos que receberam eram de qualidade inferior ao esperado.
“Eles estão criando sites ou e-mails que podem parecer muito convincentes, muito semelhantes a um negócio ou site legítimo”.
Cerca de 28% dos entrevistados disseram ter comprado algo nas vendas da Black Friday de qualidade inferior ao que esperavam. Fonte: Notícias SBS
Isso é o que são as lojas fantasmas e como evitá-las nesta Black Friday.
O que são “lojas fantasmas”?
“Em vez de se passarem por marcas bem conhecidas e estabelecidas, os golpistas estão criando esses sites fingindo ser empresas locais”.
O professor Gary Mortimer, pesquisador de marketing de varejo da Universidade de Tecnologia de Queensland, disse à SBS News: “Você tende a descobrir que o que você está comprando nunca aparece na sua porta ou o que aparece é basicamente um produto de baixa qualidade, mesmo que essas lojas fantasmas online pareçam marcas locais premium”.
Sinais reveladores de uma loja fantasma
“Eles criam a história de que são um negócio de longa data que vende produtos de boa qualidade em pequena escala, mas tiveram que fechar… geralmente há uma história triste envolvida”, disse Kennedy.
“Se não houver endereço físico no seu site, isso também é um grande sinal de alerta.”
Ascensão das lojas fantasmas
Mas o comportamento “parece ser generalizado” e provavelmente há muitos mais no trabalho.
Kennedy disse que as reclamações sobre lojas fantasmas aumentaram no ano passado, embora observe que os golpes de phishing (onde os golpistas copiam grandes marcas) têm ainda mais probabilidade de inundar o mercado nesta Black Friday.
O que fazer se você for pego por uma loja fantasma?
“Você acaba perdendo mais dinheiro com frete – os endereços de retorno fornecidos pelas lojas fantasmas geralmente não são confiáveis ou são falsos”, disse ele.
