Os compradores online nos Estados Unidos estão enfrentando custos inesperados nesta temporada de férias ao entregar seus pacotes, com algumas taxas relacionadas à importação excedendo US$ 100.
Por exemplo, a proprietária de uma pequena empresa, Jennifer Scully, contou à WMTV sobre sua surpresa quando um motorista de entrega apareceu com uma nota de US$ 54 que ela deveria pagar antes de receber seu pacote, embora já tivesse pago pelo pedido e pelo frete.
“Era apenas cerca de US$ 200 em produtos, então em termos percentuais isso acrescenta muito ao custo”, disse Scully ao outlet, dizendo que pagou a conta porque precisava do pacote para seu negócio.
A cobrança inesperada é uma taxa de importação necessária para movimentar mercadorias internacionais pela alfândega.
Embora muitas grandes empresas globais cubram as taxas e aumentem os preços dos produtos para compensar, as transportadoras mais pequenas estão a transferir os custos directamente para os clientes, por vezes sem o divulgarem claramente.
Até recentemente, os americanos podiam comprar bens no estrangeiro no valor de até 800 dólares sem pagar impostos, graças à isenção de minimis. Isso mudou em julho, quando o presidente Donald Trump emitiu uma ordem executiva eliminando a isenção.
Agora, as empresas de transporte marítimo devem cobrar tarifas dos clientes e repassar o dinheiro para a Alfândega e Proteção de Fronteiras dos EUA, com os fundos indo em última análise para o Tesouro dos EUA.
A responsabilidade tributária é determinada quando o vendedor estrangeiro cria a etiqueta de remessa. Se o vendedor decidir não pagar os impostos, o custo será automaticamente repassado ao comprador.
“Este é um imposto para todos nós”, disse o cientista político Jon Pevehouse à WMTV. “Os Correios relataram uma queda de 70% nos pacotes que entram nos Estados Unidos nos últimos meses.”
Além dos direitos aduaneiros padrão, alguns itens de países específicos enfrentam taxas adicionais, o que pode aumentar ainda mais o custo total para os compradores.
Essas mudanças também são algo a se pensar ao viajar e comprar lembranças para entes queridos ou fazer compras no exterior. Os viajantes que regressam aos EUA com presentes não são afetados pelas novas alterações nas tarifas de importação porque ainda se aplicam isenções de direitos pessoais.
A agente de viagens Otehlia Cassidy disse que dependendo do país de onde chegam, os viajantes podem trazer mercadorias no valor de US$ 200, US$ 800 ou US$ 1.600 sem pagar impostos, desde que os itens sejam declarados.
“Minha recomendação é que se você puder mantê-lo na sua mala, essa é a melhor opção”, disse Cassidy à WMTV.
No entanto, enviar presentes para casa é uma história diferente. Os pacotes enviados por correio não se qualificam mais para essas isenções, o que significa que se aplicam taxas independentemente do valor do item.
Quanto a evitar taxas de envio surpresa, os consumidores não podem legalmente evitá-las se quiserem o pacote.
A única alternativa é rejeitar a remessa para que a transportadora a devolva ao remetente, o que evita cobrança ao comprador.
Os consumidores que optam por pagar taxas de importação devem estar atentos às fraudes. Tiffany Schultz, do Better Business Bureau, alerta que os golpistas muitas vezes se fazem passar por transportadoras legítimas como UPS, FedEx e DHL, aproveitando a confusão em torno das novas tarifas.
Ela aconselha os compradores a verificarem quaisquer avisos de taxas inesperadas, verificando se o link do site é genuíno e, em caso de dúvida, ligando diretamente para a transportadora para confirmar a cobrança.
“Não há problema em atender o telefone”, disse Schultz ao canal.
