Os funcionários da Biblioteca Estadual de Victoria acusaram a administração de minar os propósitos centrais da instituição de 171 anos em favor de “projetos de vaidade digital” chamativos e voltados para o turismo em uma reestruturação proposta.
De acordo com o plano, seriam perdidos 39 empregos e a força de trabalho dos bibliotecários de referência públicos seria reduzida de 25 para 10, enquanto muitos computadores de acesso público seriam eliminados.
De acordo com documentos fornecidos aos funcionários e vistos pelo Guardian Australia, a reestruturação foi concebida em torno de “melhorar a inovação digital” e fornecer “uma experiência digital atraente”.
Um membro da equipe disse que esses elementos de “experiência digital” não envolviam maior digitalização das coleções, mas se concentravam “no que muitos de nós descreveríamos como experimentação digital de luxo” ou “projetos de vaidade digital”.
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“Eles estão nos dizendo que as pessoas querem experimentação digital em computadores e bibliotecários de acesso público e não achamos que isso seja verdade”, disseram.
“No final das contas, a maioria das pessoas não dá a mínima para o capacete giratório tridimensional de Ned Kelly”, disseram eles, referindo-se a um projeto recente de história digital.
“A maioria das pessoas vem à biblioteca para usar um computador, usar Wi-Fi, procurar algo ou pedir ajuda a um bibliotecário.”
De acordo com a reestruturação proposta, as funções de tecnologia da informação responsáveis pelas operações principais da biblioteca seriam redundantes e essas tarefas seriam terceirizadas. A Guardian Australia entende que algumas funções já foram terceirizadas.
Membros da equipe que falaram sob condição de anonimato disseram que a proposta estava “fora de linha” e opaca. Eles expressaram preocupação sobre como as funções básicas da biblioteca poderiam continuar no âmbito do plano.
Os bibliotecários de referência estiveram “em fuga durante os últimos 18 meses” e os pedidos de recrutamento para cargos vagos eram frequentemente adiados ou ignorados, disse um membro da equipe.
Enquanto isso, a equipe estava preocupada com o fato de que as tarefas básicas de TI, como manter o horário de funcionamento atual no site da SLV, já estavam sendo deixadas de lado e seriam piores com uma equipe totalmente terceirizada.
“Nem consigo acreditar que considerem isto viável, dada a vontade simultânea de aumentar a sua atividade digital num edifício antigo e muito complicado”, afirmaram.
O pessoal estava preocupado com o facto de nenhuma consulta pública ter sido realizada antes de decidir sobre as mudanças e com o facto de tais mudanças significativas estarem a ser implementadas por executivos em exercício.
A equipe disse que a biblioteca tem recebido feedback negativo significativo do público sobre a proposta desde que as notícias de cortes em empregos e serviços foram divulgadas pela primeira vez nos jornais Nine no fim de semana.
após a promoção do boletim informativo
O organizador industrial do PCUS Victoria, Jordi Gilmour, disse que a administração da biblioteca não demonstrou como a instituição funcionaria adequadamente sob a reestruturação proposta.
“A eliminação dos serviços essenciais da biblioteca para financiar funções vagas de 'inovação digital' demonstra a sua inexperiência na forma como as bibliotecas de classe mundial são geridas. Também não está claro como serão realizados quaisquer benefícios ou poupanças decorrentes destas propostas.
“Tanto o pessoal da biblioteca como os vitorianos que dependem deles sofrerão se estas ideias tímidas forem implementadas. A Biblioteca Estatal precisa de pessoal especializado que conheça os mais de cinco milhões de itens da coleção melhor do que qualquer IA.”
Gilmour disse que a gestão interina da SLV não cumpriu as suas obrigações de consulta no âmbito do acordo empresarial para alterações propostas desta magnitude. A Guardian Australia entende que o PCUS notificou formalmente a biblioteca de que está em disputa.
Um porta-voz da biblioteca estatal disse que o executivo da biblioteca “se envolveu e consultou extensivamente e de boa fé com o pessoal e o PCUS sobre as mudanças propostas” e que a sua abordagem ao processo estava em linha com as suas obrigações ao abrigo do Acordo de Parceria Empresarial Cultural e Criativa de 2025.
“As mudanças propostas refletem o forte compromisso da Biblioteca em melhor servir a comunidade agora e no futuro”, disse o porta-voz.
“Para esclarecer: a Biblioteca Estadual de Victoria continuará, como sempre fizemos, a fornecer acesso informático adequado ao público para auxiliar na pesquisa e atividades de referência”, disse o porta-voz.
“A Biblioteca está empenhada em defender o nosso papel vital como um serviço essencial que proporciona acesso gratuito e igualitário ao conhecimento e à informação.”
A secretária de estado do PCUS Victoria, Jiselle Hanna, descreveu na segunda-feira a proposta como “loucura de gestão”.
Falando ao programa Drive do 774 ABC Melbourne, Hanna disse: “Se você está tão confiante de que esta proposta será aceitável para Victoria, realize uma reunião pública… onde os vitorianos possam dar a sua opinião sobre o futuro da Biblioteca Estadual de Victoria.”
