novembro 30, 2025
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A maioria dos serviços Jetstar na Austrália foram retomados no domingo, depois que um problema global causou o encalhe de aeronaves Airbus A320 ontem.

No sábado, milhares de passageiros foram afetados pela perturbação, principalmente na Costa Leste, com cancelamentos de voos nos principais aeroportos domésticos.

A Jetstar disse que tinha 86 aeronaves A320 em sua frota e 34 foram afetadas pelo problema de software.

Qantas e Virgin também têm A320 em suas frotas, mas as companhias aéreas disseram que os serviços não foram afetados.

Possíveis “atrasos de fluxo”

A Jetstar disse no sábado que estava “resolvendo progressivamente” o problema de software e, à noite, havia reparado todos os aviões afetados, exceto seis.

O problema exigiu que os engenheiros revertessem uma atualização de software realizada no avião Airbus A320, em um processo que poderia levar até três horas para cada avião.

Entende-se que a atualização necessária da Airbus já foi aplicada a todas as aeronaves afetadas.

No sábado, um porta-voz da Jetstar disse que poderia haver “atrasos ou cancelamentos” no domingo, à medida que a rede “se recuperasse totalmente”.

A Jetstar disse que a companhia aérea ajudou os passageiros afetados, fornecendo vouchers para refeições, transporte e acomodação.

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Alguns aeroportos regionais, como Newcastle e Ballina-Byron, também sofreram atrasos e cancelamentos de voos devido a problemas de software no sábado.

Um porta-voz do aeroporto de Adelaide disse que dois voos da Jetstar, um para Sydney e outro para Melbourne, foram cancelados no domingo.

O Aeroporto de Melbourne disse que não tinha conhecimento de nenhum voo cancelado no domingo devido ao problema e que não houve impactos no aeroporto de Brisbane ou de Sydney.