Mas à medida que mais detalhes foram revelados na terça-feira sobre os desafios que a Services Australia enfrentou para devolver o dinheiro, a porta-voz dos Serviços Sociais dos Verdes, Penny Allman-Payne, disse estar “surpresa” com o pouco progresso que foi feito.
Alguns deviam mais de US$ 5.000
Outros cerca de 31%, cerca de 13 mil pessoas, tinham dívidas entre US$ 51 e US$ 500.
Chris Birrer, vice-presidente-executivo do grupo de pagamentos e integridade da Services Australia, disse ao Senado que eles foram alertados sobre o assunto em março. Fonte: fornecido
Outros 28% pagaram a mais entre US$ 1 e US$ 50, e os 22% restantes deviam US$ 1 ou menos.
“Tentamos entrar em contato com herdeiros, executores e beneficiários, e esse é um processo padrão”.
'Atordoado' com o atraso
“Estimamos que cerca de 60 por cento das pessoas potencialmente afectadas não são actualmente remuneradas”, disse ele, o que significa que os funcionários enfrentam um desafio adicional ao contactar as pessoas afectadas.
A senadora verde Penny Allman-Payne disse que era “inacreditável” que um departamento governamental não tivesse percebido o erro por quase vinte anos. Fonte: AAP / Mick Tsikas
Noutros casos, disse ele, os funcionários ficam a saber que o destinatário já foi reembolsado, mas o pagamento “não foi registado de uma forma que ficaria evidente no registo do cliente”.
