Feliz novo Lei Geral das Telecomunicações nós pensamos que spam o telefone finalmente acabaria, mas é claro que não é esse o caso. As regras ainda deixam espaços vazios ou lacunas que as empresas aproveitam para continuar a chegar aos utilizadores. Lembramos que a lei proíbe as empresas de ligar de números móveis e Eles só podem fazer isso usando um prefixo específico.tornando-os mais fáceis de identificar, ou pelo menos isso é pretendido.
Por que continuo recebendo chamadas de spam?
Um dos principais motivos está relacionado o que assinamos em contratosuma vez que muitas vezes não temos conhecimento de algumas das disposições que incluem. Isso inclui que a empresa pode nos ligar e se oferecer para permitir que outros o façam ou o que é conhecido como “interesse legítimo”.
Isso permite que empresas que deixamos de seguir nos liguem com uma nova oferta de reembolso. Outro que também encontramos é “consentimento prévio”. Muitos contratos contêm uma série de cláusulas que Permitimos que você nos ligue para várias perguntas e até reconhecer que terceiros também podem fazer isso, dependendo do contrato que celebramos.
Assim, apesar da nova Lei das Telecomunicações e da Lei BAC, 99% dos consumidores espanhóis continuam a receber este tipo de chamadas.De acordo com uma pesquisa da Associação Espanhola de Consumidores. Afirmam que 75% indicam que o horário de atendimento, que costumava ser à tarde, foi ampliado e em alguns casos até ultrapassado. começa às 22:00.
Apesar disso, as empresas ainda não cumprem esta regra porque ainda algumas verificações e, portanto, a OCU exige que as medidas sejam mais rigorosas, como acontece com números especiais para identificá-los ou ferramentas fáceis de usar para remover permissões já concedidas. Em suma, este problema continua por resolver e, embora nos esforcemos A lista de Robinsonchamadas spam permanecem na ordem do dia.
