Os defensores criticaram as mudanças radicais na forma como os planos de apoio do Esquema Nacional de Seguro de Incapacidade serão gerados como “planejamento robótico” que coloca em risco a vida dos participantes do NDIS, e apelaram ao governo para reconsiderar as mudanças.
O Guardian Austrália revelou esta semana que, no âmbito de uma grande revisão do NDIS, que deverá ser lançada no próximo ano, os planos de financiamento e apoio aos participantes serão gerados por um programa informático e os funcionários não terão poder discricionário para os alterar, reduzindo drasticamente o envolvimento humano no processo.
Detalhes das mudanças na forma como os planos NDIS são gerados, que ainda não foram tornados públicos, foram descritos ao pessoal da Agência Nacional de Seguro de Incapacidade (NDIA) num briefing interno recente, visto pelo Guardian Australia.
“Estou realmente alarmado com o que o governo está planejando”, disse o senador Jordon Steele-John, porta-voz dos Verdes australianos para a inclusão de deficientes e o NDIS.
“Eles querem implementar um processo de avaliação não testado, inserir os resultados num algoritmo de computador que ninguém pode ver, e deixar que isso decida quanto apoio uma pessoa com deficiência recebe. E se o resultado estiver errado, as pessoas não poderão mais contestá-lo através de recursos.”
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Steele-John criticou o governo por fazer mudanças radicais no esquema, que apoia mais de 750.000 australianos, “a portas fechadas, sem julgamento e sem transparência”.
“Vimos o que acontece quando os governos correm para lançar sistemas não testados: eles dão errado e as pessoas ficam feridas”, disse ele. “Digo isto agora porque corre o risco de ser o fim do NDIS responder verdadeiramente às pessoas como indivíduos.”
Um porta-voz do NDIA disse que as mudanças no sistema de planejamento foram feitas após uma revisão independente do NDIS “ouvida de milhares de participantes e seus apoiadores que queriam um processo mais simples e justo para os participantes do NDIS obterem o apoio de que precisam”.
Entre as mudanças que serão implementadas a partir de meados de 2026 no âmbito do novo modelo de planeamento do quadro NDIS, que foram delineadas para o pessoal no briefing, estão alterações significativas nos direitos dos participantes de recorrer de decisões sobre o seu financiamento.
De acordo com informações do corpo técnico, sob o novo modelo, o Tribunal de Revisão Administrativa (ART) não terá mais autoridade para modificar o plano de uma pessoa ou restaurar o financiamento, que possui atualmente.
Em vez disso, um gestor da NDIA disse que a ART só poderia enviar o plano de volta à NDIA para que a agência conduzisse outra avaliação.
“A informação divulgada pelo The Guardian mostra um movimento em direcção ao planeamento automatizado e direitos de recurso muito mais fracos, e isso é uma séria ameaça aos nossos direitos humanos e ao NDIS que nos foi prometido”, disse o Dr. George Taleporos, presidente independente da Every Australian Counts, a campanha popular que lutou pela introdução do NDIS.
“A revisão independente das decisões do governo é essencial. Se a NDIA for o único órgão autorizado a reavaliar um plano, mesmo quando um tribunal determina que algo está errado, então o sistema deixa de ser justo e a responsabilidade perde-se.”
Um porta-voz da NDIA disse: “Sob o novo processo de planejamento, um participante continuará a ter o direito de solicitar uma revisão de seu plano, incluindo uma revisão através do tribunal de revisão administrativa. A ART poderá solicitar uma avaliação de necessidades de suporte de substituição. A qualquer momento, como é o caso agora, um participante também poderá solicitar uma reavaliação ou variação de seu plano antes da data de término, se suas circunstâncias mudarem”.
após a promoção do boletim informativo
Stevie Lang Howson, do grupo de defesa Disabled People Against Cuts, classificou os detalhes do novo modelo de planeamento, revelado pelo The Guardian, como “um cenário de pesadelo para as pessoas com deficiência”.
“O governo precisa de voltar à prancheta. Não pode levar a sério a ideia de permitir que avaliadores que não necessitam de qualificações de saúde ou de um sistema informático decidam a nossa qualidade de vida. Este é um plano aterrorizante que irá prejudicar as pessoas com deficiência.
“O planejamento robótico coloca nossas vidas em risco”, disse ele.
Um porta-voz da NDIA disse: “O novo processo de planeamento não é automatizado e a avaliação será realizada através de um processo de entrevista semiestruturada. Esta é uma conversa entre um participante e um avaliador que pode ser realizada pessoalmente ou virtualmente”.
Sian Thomas, diretora jurídica da Queensland Advocacy for Inclusion, um centro jurídico comunitário que representa os participantes do NDIS, disse que desde que o governo introduziu mudanças legislativas no ano passado, os advogados temiam que as mudanças equivalessem a “planeamento robótico”, mas estes receios tornaram-se “muito reais” depois de lerem os detalhes das mudanças planeadas reveladas pelo Guardian Australia.
Thomas disse que lida diariamente com participantes do NDIS que tiveram que ir a tribunal para obter os apoios básicos de que necessitavam devido à automatização presente no actual sistema NDIS, e que com o novo modelo esta automatização seria levada ainda mais longe.
“Não se trata de dar a ninguém, a qualquer pessoa, a capacidade real de ajustar um plano para atender às necessidades de uma pessoa. Na verdade, trata-se de colocar as pessoas em caixas.”
