Os atletas olímpicos e paraolímpicos da equipe GB estão recebendo uma nova forma de proteção baseada em inteligência artificial contra abusos online.
A UK Sport, entidade que financia os esportes olímpicos e paraolímpicos, assinou um contrato no valor de mais de £ 300.000 para dar a milhares de atletas acesso a um aplicativo que detecta e oculta mensagens abusivas de outros usuários nas redes sociais.
Anúncio
Os atletas podem se inscrever gratuitamente e proteger suas contas durante os Jogos até Los Angeles 2028.
“O nível de abuso que nossos atletas enfrentam online é inaceitável – não fazer nada a respeito não é uma opção”, disse a diretora esportiva britânica Kate Baker sobre um acordo que é o primeiro desse tipo no esporte britânico.
Como os atletas são protegidos?
O aplicativo, chamado Social Protect, usa IA para garantir que os atletas vejam o mínimo possível de mensagens ofensivas em sua direção.
Ele verifica automaticamente as mensagens recebidas nas redes sociais em plataformas como Instagram, Facebook, TikTok e YouTube em tempo real, procurando mais de dois milhões de palavras e frases ofensivas em seu banco de dados.
Anúncio
Quaisquer postagens contendo os termos serão automaticamente ocultadas nas seções de comentários ou respostas aos atletas, que também podem adicionar palavras ou frases que considerem perturbadoras.
O fundador da empresa, Shane Britten, compara o aplicativo a um software antivírus que funciona despercebido em segundo plano.
“O objetivo é manter a seção de comentários livre de racismo, ódio e fraudes – todas as coisas terríveis que podem existir nas redes sociais”, disse ele.
Mas o software não está isento de erros. O contrato pago pela UK Sport não inclui a plataforma social X, anteriormente conhecida como Twitter, que uma investigação da BBC Sport descobriu ser a fonte de 82% dos abusos enviados a dirigentes e jogadores de futebol.
Anúncio
Os termos do acordo também significam que o sistema só pode verificar mensagens que se tornaram públicas – mensagens diretas abusivas enviadas aos atletas ainda serão visíveis.
Alguns serviços podem bloquear mensagens diretas ofensivas, mas exigem que os usuários forneçam suas credenciais de login privadas a empresas terceirizadas e geralmente são mais caros.
Como o abuso afeta os atletas?
Atletas de todos os esportes têm enfrentado abusos desde o surgimento das redes sociais em meados dos anos 2000.
A três vezes atleta olímpica de badminton Kirsty Gilmour enfrentou ameaças de morte e estupro durante sua carreira, muitas vezes de apostadores que apostavam em suas partidas.
Anúncio
Tendo às vezes temido por sua segurança e até mesmo envolvido o FBI em uma investigação anterior sobre postagens abusivas nas redes sociais contra ela, Gilmour se sente tranquilizado com a oferta de nova proteção.
“Parece poderoso e como um verdadeiro campo de força no meu cantinho da internet”, disse o jogador de 32 anos.
“Eles mandam coisas como 'Eu sei onde você mora' ou 'Eu sei onde você estará'. E quando estou na Ásia ou em um lugar que é um pouco desconhecido para mim, é um pouco assustador. Você se sente exposto.
“Os estupros e as ameaças de morte não são bons, mas os mais difíceis são os que perseguem a minha carreira – 'você é péssimo no seu trabalho', 'você precisa pedir demissão', 'você precisa se aposentar'.
Anúncio
“Eles podem não conter palavrões, mas machucam. O aplicativo me permite ocultar palavras que podem parecer inofensivas e que quero evitar.”
“Se pudermos cortar o problema pela raiz, pelo menos em uma pessoa, poderemos evitar que ela possa causar mais danos a outras pessoas.”
Gilmour é cinco vezes medalhista de prata no individual feminino no Campeonato Europeu (Getty Images)
Qual é o propósito?
Atletas de alto nível, como a tenista britânica Katie Boulter e a defesa inglesa Jess Carter, falaram abertamente sobre o abuso online e o seu impacto no seu bem-estar e desempenho mental.
A UK Sport afirma que o uso indevido das redes sociais no desporto moderno alimentou a necessidade de fornecer aos seus atletas um nível de apoio mais elevado – não apenas durante os Jogos, mas durante todo o longo período de preparação.
Anúncio
A celebração deste acordo pelo UK Sport é um exemplo de clubes e entidades desportivas que tomam as suas próprias medidas em resposta ao que considera a apatia das empresas de redes sociais.
O serviço de blindagem do aplicativo também será oferecido aos treinadores, funcionários e familiares dos atletas envolvidos, e será utilizado nos principais eventos nacionais organizados pela UK Sport.
“Este acordo está no centro do nosso compromisso de garantir que os atletas tenham o apoio certo para serem as melhores versões de si mesmos, dentro e fora do campo de jogo”, acrescentou Baker.
Se você está sofrendo de algum dos problemas levantados nesta história, visite Linha de ação da BBC.
