Detectar mentiras nem sempre é fácil e existem outros factores para além da linguagem corporal, como o tipo de palavras utilizadas, que podem ajudar a distinguir uma afirmação verdadeira de uma falsa. Jefferson Fisheradvogado e especialista em comunicação, destaque no podcast Diário do CEO como saber se uma pessoa está mentindo graças ao seu jeito de falar e principalmente ao uso de duas palavras que os mentirosos costumam usar.
Fisher, especializado em ajudar as pessoas a resolver conflitos, cita “nunca” e “sempre” da seguinte forma: “As pessoas que mentem costumam dizer:“ Não, nunca mando mensagens de texto enquanto dirijo. Esta é uma declaração imediata, sem nuances, suspeito. Porque se você pensar bem, quase todo mundo já fez isso pelo menos uma vez”, diz ele.
Usar este tipo de afirmações absolutas, como “Nunca posto…” ou “Sempre posto…” parece dar uma aparência de confiança quando o especialista aponta que isso se deve precisamente à falta de veracidade. O mesmo se aplica à velocidade com que tais reações ocorrem, observa Fisher. “UM resposta super rápidasem pausa ou reflexão, também indica que talvez você não se lembre da situação realmas sim que a versão é improvisada.”
Nesta situação suspeita, o principal é repita a pergunta lentamente para dar tempo à outra pessoa para repensar a afirmação absoluta que acabou de fazer: “bem, às vezes sim, mas quase nunca”. Segundo Fisher, é aí que a mentira original começa a surgir.
Também é aconselhável usar esta posição lenta em discussõesdiz Fischer em outro momento da entrevista. A situação é a seguinte: “Quando você discute com alguém, seu instinto de lutar ou fugir começa a tomar conta, mesmo em uma pequena discussão. Se eu não concordo com sua opinião, seu instinto de lutar ou fugir entra em ação porque seu corpo diz: “Ei, eles estão me colocando no chão” e sua mente diz: “Ei, eu não gostei disso”… Imediatamente eu quero dizer algo que vai ser uma briga, ou seja, eu vou te machucar, eu quero dizer algo que vai ser uma briga.” machucar você, senão vamos fugir dessa situação.”
Para tentar acabar com esta situação crescente, o primeiro passo é respirar. “Tudo começa com sua respiração“Isso se chama respiração fisiológica”, continua o advogado, que consiste em inspirar ar “durante dois segundos pelo nariz, outro para cima”, e depois expirar também pelo nariz para ajudar a relaxar.
“Toda vez que alguém lhe diz algo com o qual você não concorda, este é o seu recurso antes de você dizer sua primeira palavra, ele explica, porque isso garante que a resposta de lutar ou fugir nunca surja. “Ele sempre mantém o lado analítico e lógico”.
Com a respiração tudo vai junto pausao que ajuda você a pensar sobre uma pergunta, considerá-la e escolher uma resposta com base nela, porque “isso significa que você está ouvindo” e a outra pessoa está interpretando dessa forma, diz Fisher.
