Uma intervenção que reabre debates internos sobre modelos de trabalho
Desempenho recente Juan Roig na Roig Arena, em Valência, durante um encontro de representantes do setor de consumo, procurou destacar a relevância da produtividade como eixo de competitividade em 2025. No entanto, a exposição conduziu a um conceito mais amplo: a dignidade do emprego e o papel que cada colaborador desempenha na estrutura da empresa. Diante de dezenas de gestores, Roig insistiu que “um funcionário não são apenas as mãos, é um coração e um cérebro”, frase que procurava transmitir uma visão humanística dos negócios.
A reflexão coincidiu com o aumento da atenção pública à política interna Mercadonaespecialmente depois de um ano fiscal marcado por lucros recordes. A empresa terminou o ano passado com um crescimento de 37% e um volume de negócios superior a 38,8 mil milhões de euros, o que reforça a imagem de solidez do grupo, mas também aumenta a sensibilidade à distribuição destes resultados.
Informações salariais fornecidas por Roig
Durante a sua intervenção, o Presidente explicou que o gestor da Empresa A recebe 2.100 euros líquidos por mês, e o funcionário recém-contratado recebe um salário bruto de 1.685 euros por mês, o que equivale a cerca de 1.437 euros líquidos. Os números foram apresentados como exemplo de um sistema de remuneração que, segundo ele, visa fazer com que o trabalhador “se sinta bem tratado”.
No entanto, o ressurgimento público destes dados levantou novas dúvidas entre a força de trabalho, onde permanecem evidências que apontam para diferenças na aplicação real dos aumentos salariais. Nos últimos meses, funcionários em diversas províncias relataram distribuição desigual de aumentos e bônus de emergência vinculados ao desempenho da empresa.
Queixas sobre desigualdade: licenças médicas e exceções
Um dos pontos mais polêmicos vem de quem estava de licença médica quando o aumento salarial foi introduzido. De acordo com diversos depoimentos internos, esses funcionários não teriam recebido aumentos ou incentivos anunciados após a divulgação dos benefícios. Fontes entrevistadas consideram esta prática “discriminatória e contrária aos direitos trabalhistas”.
A empresa, por sua vez, afirma ter aplicado um aumento de 8,5% a todo o seu quadro de funcionários. No entanto, os casos de exclusão, juntamente com a crescente agitação em alguns locais de trabalho, criaram tensões com comissões laborais e renovaram o debate sobre a relevância do discurso oficial para a realidade no local de trabalho.
Gestão de Incidentes Críticos: Dúvidas após DANA 2024
Outro episódio que ressurgiu com as palavras de Roig é o impacto da DANA, que afetou Valência em outubro de 2024. O presidente descreveu a experiência como um momento de “sentir-se abandonado”, enfatizando a solidariedade dos cidadãos e os esforços coletivos face a uma emergência meteorológica sem precedentes.
Seu relato, porém, contrasta com o depoimento de trabalhadores que afirmam ter sido obrigados a trabalhar apesar do risco real de enchentes. Segundo estes funcionários, alguns gestores insistiram em continuar as operações por medo de interrupções, o que aumentou as tensões em meio à incerteza e ao perigo físico.
Ajuda anunciada, mas distribuição questionada
Na sequência deste incidente, a Mercadona anunciou a criação de um fundo de 40 milhões de euros para os trabalhadores afetados. O pacote incluía uma indemnização até 50 000 euros para aqueles que perdessem a sua casa, bem como ajuda adicional para reconstruir propriedades danificadas. O anúncio foi inicialmente visto como um gesto extraordinário de apoio, especialmente dada a sua importância económica.
Porém, segundo reclamações internas, a distribuição final não seria igualitária. Funcionários que estavam afastados ou tiveram conflitos com superiores dizem que ficaram sem ajuda, enquanto outros receberam remuneração integral. A falta de critérios públicos e de transparência aumentou o sentimento de desigualdade de tratamento entre as equipes.
Um modelo com seus próprios pontos fortes… e desvantagens
Ao longo dos anos, a Mercadona manteve uma forte reputação em termos de estabilidade profissional, formação interna e progressão profissional. A sua política de contratos por tempo indeterminado e o seu compromisso com o aumento da produtividade foram citados como exemplos em estudos económicos e análises industriais.
Contudo, a tensão entre as mensagens institucionais e as reclamações internas tornou-se mais uma vez crítica. Os trabalhadores entrevistados descrevem pressão, elevadas exigências e diferenças acentuadas entre centros, factores que têm provocado rotatividade em algumas áreas e um clima de desconfiança noutras.
Narrativa corporativa versus percepção interna
A apresentação pública de Roig pretende reforçar a ideia de que o sucesso empresarial vem de uma combinação de eficiência e cuidado com as pessoas. Esta opinião é partilhada por alguns funcionários, mas é inconsistente com as evidências que alertam para práticas que não se alinham com este discurso. O desgaste da gestão, a distribuição de incentivos e a comunicação entre os gestores intermédios continuam a ser elementos que os trabalhadores relatam como desigualdades.
Embora a empresa continue a liderar o setor e mantenha uma forte posição no mercado, os acontecimentos recentes mostram uma contradição crescente entre a ideologia corporativa e a experiência interna. O valor salarial apresentado por Roig, longe de encerrar o debate, aumentou a atenção para a real consistência do modelo de trabalho.
A evolução destas discrepâncias determinará o clima interno Mercadona nos próximos meses, especialmente depois de Juan Roig ter insistido em colocar a dignidade do trabalho no centro da sua mensagem pública.
