A aceleradora corporativa Innsomnia Business Accelerator organizou seu primeiro dia nesta quarta-feiraI Fórum Latino-Americano de Inteligência Artificial no Jornalismo', um evento de alto nível que reunirá líderes de tecnologia, startups e altos funcionários de … principais meios de comunicação nacionais e internacionais em sua sede em La Marina de Valencia.
Neste primeiro dia foi discutida a importância da inovação num setor em constante evolução e que agora, com o brilhante advento da inteligência artificial, enfrenta desafios importantes para o futuro.
Como explicou o cofundador e CEO do Innsomnia Business Accelerator, Rafael Navarro, em seu discurso de abertura: “Queremos que ele se torne ênfase na digitalização Os meios de comunicação social, na inevitável transformação dos processos de produção e modelos de negócio da imprensa, como noutros setores.
Navarro sublinhou que “gostaríamos que esta fosse apenas a primeira edição e que pudéssemos repetir este brainstorm todos os anos, para que o setor tome consciência e que a UE e as várias administrações espanholas apoiem com ajuda a transformação do jornalismo”.
Por isso, concluiu Navarro, “é muito importante que os jornalistas apoiem os responsáveis pela inovação e digitalização no seu trabalho. E que juntos envolvam a gestão e os restantes departamentos das suas empresas, públicas ou privadas. Porque o seu futuro depende disso”.
A apresentação introdutória foi feita pela agência EFE. Seu presidente, Miguel Angel Oliver, e seu diretor de tecnologia e sistemas, Juanma Ruiz, refletiram sobre a mudança de paradigma no jornalismo e suas implicações éticas. “Um jornalista deve fazer o que sempre fez e o que terá que fazer na sua nova vida”– disse Oliver.
Ruiz abordou alguns dos aplicativos de IA já em uso na agência, como um assistente virtual com arquivo de histórico ou um banco de testes de dicas para jornalistas, para citar apenas alguns exemplos.
A partir desse momento surgiram debates e espaços de reflexão. Assim, Carlos Caneiro, vice-diretor do ABC; David Corral, especialista em inovação e chefe de relações e cooperação internacionais da RTVE; e Daniel Muñoz, Diretor de Estratégia Digital, Inteligência Artificial, Produtos e Dados do EL ESPAÑOL, falaram sobre as experiências de seus meios de comunicação com a aplicação da inteligência artificial.
Corral, que trouxe à mesa o “medo” que a IA inspira nas empresas, defende a utilidade da IA na esfera pública em serviços como pesquisa de conteúdos, geração de notícias por voz com acentos territoriais ou personalização de conteúdos; Muñoz reconheceu que “o setor está agora cheio de ameaças, mas também de oportunidades, mas o modelo de negócios não será significativamente melhorado” e deu exemplos de como a IA ajuda os editores a encontrar links ou a melhorar a ortografia; e Caneiro está finalmente otimista quanto ao futuro – “o jornalismo precisa recuperar a confiança através da IA”, disse ele – e apresentou casos de uso no ABC, como Auxiliar CMS para sugestões de SEO, títulos ou imagens.
Em conexão com o acima exposto, uma das principais empresas de tecnologia do mundo, a Microsoft, também compartilhou sua visão no primeiro dia. David Hurtado, Head of Innovation da Microsoft Espanha, falou detalhadamente sobre os projetos e planos da empresa norte-americana para o setor de mídia.
Hurtado enfatizou a importância do uso da IA para melhorar a produtividade, afirmou que “nunca vimos a tecnologia avançar tão rapidamente” e admitiu que “não consigo imaginar um processo na mídia em que a IA não pudesse operar hoje”. Além disso, ele previu que “Isso levará a uma mudança de estilo.”. Ferramentas como o Co-Pilot são colocadas a serviço do jornalismo.
Dois grandes grupos de comunicação como o Grupo Godó e a PRISA também apresentaram a sua visão específica. Em particular, isto foi feito por Pere Catala, Diretor de Transformação Digital e Inteligência Artificial do Grupo Godó, e Gonzalo Teubal, Diretor de Gestão de Inteligência Artificial da PRISA.
Catala levantou mais uma vez o debate sobre as oportunidades que a IA oferece para combater notícias falsas e a complexidade de conectar a IA à melhoria dos negócios. Tubal enfatizou a necessidade de os meios de comunicação estabelecerem condições para que seus editores usem IA.
Também de grande interesse foi a apresentação da ferramenta Xalok Assistant, desenvolvida pela Hiberus Media Labs e desenhada especificamente para o setor de mídia, apresentada por Belen Yodar e David Sancha.
Yodar e Sancia explicaram que a empresa está presente em 32 países e desenvolveu esta ferramenta para ajudar jornalistas e editores de mídia a melhorar e adequar o conteúdo de acordo com suas necessidades e objetivos com o público. A IA é fundamental para os recursos associados a esta ferramenta. E tudo “seguindo o fluxo da carta”.
Desafios e oportunidades
Como qualquer bom dia de debate, também houve tempo para discutir desafios e ameaças colocados pela IA para o setor de mídia. Embora este tema tenha aparecido em diversas apresentações, foi particularmente discutido em detalhes por Carlos Lauria, diretor executivo da Sociedade Interamericana de Imprensa (SIP).
Lauria explicou que “a IA é um tsunami porque produz e interpreta”. Em relação às ameaças, referiu o facto de “as possibilidades de criação de conteúdos falsos são infinitas e, se não agirmos rapidamente, a lacuna de informação aumentará”. Do ponto de vista da capacidade, soluções de escala, pesquisa e análise são fundamentais. Ele defende um acordo global no setor para garantir o uso ético da IA.
Por sua vez, Manuel Ángel Méndez, editor-chefe da Teknautas e membro do comitê de IA do El Confidencial, e David Guardado, gerente de produto do escritório de projetos editoriais da Prensa Ibérica, e Ruben Guirado, chefe de ciência de dados da Unidad Editorial, se encarregaram de explicar como fornecer valor comercial inteligência artificial na mídia.
Guardado fez uma comparação com mobilidade. “A Prensa Ibérica não tem carro autónomo, tem assistentes. O piloto é um jornalista”, explicou, antes de se concentrar na adaptação de estratégias para que cada líder de equipa possa utilizar a IA com flexibilidade para atender às suas necessidades. Mendes explicou como no El Confidencial eles usam IA para detectar eventos como quedas no tráfego, taxas de conversão em assinaturas ou interações do usuário e outros problemas. Por fim, Guirado disse que a Unidad Editorial usa IA há muitos anos e agora está usando IA generativa, por exemplo, como ferramenta de mercado.
O destaque da sessão da tarde de quarta-feira foi um workshop onde a multinacional Microsoft demonstrou ferramentas-chave de inteligência artificial aplicáveis ao setor do jornalismo.
Mas mesmo antes disso, houve espaço para três reportagens interessantes. Paola Bruni, editora-chefe da Infobae Espanha, falou sobre os novos cenários jornalísticos após a revolução da inteligência artificial e disse que a ferramenta conta com até 50 assistentes com diferentes funções, por exemplo, para criar conteúdos impressionantes com critérios jornalísticos.
Carlos Ardila, Gerente de Vendas da Protecmedia, enfatizou a vocação da IA como auxiliar de jornalistas. A sua apresentação centrou-se nas mudanças ocorridas na aquisição da informação, na sua interpretação e divulgação, bem como na forma como a tecnologia evoluiu e acompanhou o jornalista. A nova fronteira são os agentes de inteligência artificial, que, segundo Ardila, podem realizar tarefas precisas dentro de uma profissão.
Finalmente, Thomas Dodds, diretor do Laboratório de Tecnologia Comunitária da Universidade de Wisconsin-Madison, queria introduzir o conceito de um “novo futuro democrático” que emergiria como resultado da IA. Neste contexto, ficou muito claro: “Qualidade é melhor que quantidade”.