Faltando poucos dias para o Natal, os supermercados estão intensificando os esforços para proteger os clientes de um golpe de longa data no caixa. Um item em particular é o alerta de segurança nas caixas de autoatendimento, e os clientes também são incentivados a permanecer vigilantes.
Os cartões-presente sempre foram uma escolha popular entre os compradores, mas nos últimos anos eles se tornaram o centro de uma fraude generalizada. Agora, ao comprar cartões-presente na Coles, aparece uma mensagem de aviso na tela pedindo ao comprador que “tenha cuidado” na compra de cartões-presente.
Coles disse ao Yahoo News que tudo faz parte de um esforço para evitar que mais australianos sejam vítimas de fraudes.
“Levamos muito a sério a proteção dos clientes que compram cartões-presente e continuamos a trabalhar em estreita colaboração com nossos fornecedores em uma variedade de iniciativas destinadas a fortalecer a proteção contra adulteração e atividades fraudulentas”, afirmaram.
Os clientes não podem concluir a venda sem a ajuda de um funcionário. Fonte: Yahoo News Austrália
“Enquanto melhoramos constantemente os recursos de segurança, implementamos vários avisos e controles de sistema ao longo dos anos”.
Numa tentativa de alertar os clientes sobre a fraude, os compradores que comprarem vários cartões-presente não poderão processar a venda num caixa de autoatendimento sem a intervenção de um membro da equipe.
Os folhetos ScamWatch também são distribuídos aos clientes, incentivando-os a sempre verificar de onde vem a solicitação de cartões-presente.
Qual é o golpe do vale-presente?
Um e-mail ou mensagem de texto parecerá vir de alguém que você conhece, como um membro da família ou colega de trabalho, solicitando vales-presente caros.
O golpista solicitará o número do cartão e o PIN, dando-lhes acesso ao valor do cartão e inutilizando o cartão físico.
O esquema enganou milhares de australianos, sendo as gerações mais velhas particularmente vulneráveis.
Os australianos perderam US$ 260 milhões este ano devido a uma variedade de golpes de compras online, e o Centro Nacional Anti-Scam alerta que eles estão aumentando.
Entre janeiro e setembro deste ano, o Scamwatch recebeu 159.319 relatórios de golpes com perdas de US$ 259,5 milhões.
Os números chocantes mostram um aumento de 16% na quantidade de dinheiro perdido em fraudes em comparação com o mesmo período do ano passado.
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