Violet Barron-Clarke, 14 anos, de Anglesey, sofreu uma reação alérgica grave que fez com que seu rosto inchasse depois de usar a água de limpeza micelar Primark PS, afirma sua família.
A família de uma adolescente de Anglesey alega que ela teve uma reação alérgica grave após usar um limpador facial Primark.
Aiyeesha Barron-Clarke levou sua filha Violet, 14, ao Trafford Centre, em Manchester, para fazer compras no fim de semana passado. O casal estava aproveitando algumas compras de Natal como presente de aniversário e entre as compras estava a Água de Limpeza Micelar PS da Primark.
Aiyeesha revelou que sua filha usou o produto na noite de domingo, marcando a primeira vez que experimentou esse item específico. No entanto, na manhã de segunda-feira, o rosto de Violet estava tão inchado que ela mal conseguia abrir os olhos, segundo Aiyeesha.
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A família de Holyhead a descreveu como “irreconhecível” e rapidamente ligou para 999. Uma equipe de ambulância compareceu e administrou medicamentos para aliviar o inchaço. Desde então, Violet tem tomado anti-histamínicos fortes, relata NorthWales Live.
A família contactou a Primark, que lhes garantiu que estão “investigando exaustivamente” o incidente e afirmou que todos os seus produtos “cumprem normas de segurança rigorosas”.
Mamãe Aiyeesha disse: “Eu só quero evitar que isso aconteça com qualquer outra pessoa, pois toda essa provação tem sido uma experiência muito assustadora. De algo que afirma ser suave e adequado para todos os tipos de pele, minha filha nunca teve uma reação como esta antes.
Ela continuou: “Ela estava muito animada para comprar alguns produtos novos e ficou petrificada com o que havia acontecido, então ligamos para o 999 e uma equipe de ambulância chegou em nossa casa. Acordei minha filha esta manhã com o rosto inchado e irreconhecível, ela não conseguia abrir os olhos nem enxergar direito.”
A família revelou que ele permaneceu com o rosto inchado e problemas de visão até tarde da segunda e terça-feira. Aiyeesha continuou: “O médico receitou anti-histamínicos muito fortes para tentar reduzir o inchaço”.
Um representante da Primark comentou: “Levamos muito a sério a segurança e a qualidade dos nossos produtos e trabalhamos em estreita colaboração com os nossos fornecedores e a equipa de qualidade para garantir que cumprem normas de segurança rigorosas. Além disso, todos os nossos produtos cosméticos são avaliados por especialistas de segurança qualificados antes de serem colocados à venda. Lamentamos saber da experiência deste cliente e estamos em contacto com eles para investigar mais a fundo.”
