A joint venture (JV) de IA ligada à Telstra e à consultoria Accenture planeja cortar 209 empregos.
A joint venture de US$ 700 milhões foi anunciada no início de 2025.
O objetivo do veículo comercial era melhorar os processos de negócios.
Um porta-voz da JV disse à ABC: “…hoje conversamos com a equipe da Telstra Accenture Data & AI Joint Venture (JV) sobre mudanças propostas em sua força de trabalho, incluindo a redução de funções onde o trabalho não é mais necessário e a transferência de parte do trabalho para a equipe da JV na Índia.”
“Essas mudanças levariam a joint venture a usar as capacidades globais da Accenture, a experiência avançada em IA e o centro especializado na Índia para fornecer os dados e o roteiro de IA da Telstra mais rapidamente”.
Não está claro quantos empregos na joint venture serão transferidos para a Índia.
“Prevemos que, com o tempo, isso se traduzirá em maior eficiência de custos e proporcionará uma experiência aprimorada para os clientes da Telstra.”
disse o porta-voz da JV.
Em julho de 2025, a Telstra anunciou que reduziria sua força de trabalho em 550 funcionários da Telstra Enterprise.
“Essas mudanças são em grande parte impulsionadas pelo reinício contínuo de nossos negócios Telstra Enterprise, bem como por melhorias na estrutura e nos processos de outras equipes em nossa organização”, disse Telstra na época.
A empresa de telecomunicações deixou claro que estes despedimentos não estavam relacionados com o seu investimento em inteligência artificial.
O porta-voz da JV disse à ABC que 209 empregos estavam sendo considerados e o número final de demissões poderia ser menor.
Se as mudanças forem adiante, disse o porta-voz, a organização “…apoiará os membros da equipe afetados para encontrar oportunidades de recolocação na Telstra ou na Accenture sempre que possível, ou fornecerá acesso ao nosso programa líder de transição de carreira e benefícios de redução de pessoal”.
O analista independente de telecomunicações Paul Budde disse: “A pressão comercial está forçando as empresas de telecomunicações com receitas estáveis a cortar custos.
“A IA e a mão-de-obra estrangeira são duas ferramentas óbvias que podem usar (para conseguir isto).
“A questão não é se a Telstra está investindo em IA (claramente está), mas onde realmente residem a experiência duradoura, o controle operacional e a tomada de decisões após a conclusão da fase de construção.”
Por outras palavras, haverá funções na fase inicial da joint venture que, por natureza, se tornarão redundantes quando a joint venture atingir um determinado estágio de crescimento.
“Essa distinção é importante se a Austrália quiser que os investimentos em IA fortaleçam a capacidade local, em vez de melhorar principalmente a eficiência de custos através de modelos de entrega globais”, disse Budde.