Os adultos do Reino Unido enviam 58 horas de notas de voz por ano e mais de um terço acredita que estão agora a substituir as interações da vida real.
De acordo com uma nova investigação, os britânicos passam em média 58 horas por ano a enviar mensagens de voz e mais de um terço acredita que estas mensagens de áudio estão a substituir as conversas cara a cara. O estudo descobriu que os entrevistados normalmente gravam seis notas de voz por dia, cada uma com duração de cerca de 95 segundos.
Um em cada cinco admitiu enviar mensagens de voz com vários minutos de duração, e quatro em cada dez usuários frequentes passaram noites inteiras gravando mensagens em vez de se encontrarem pessoalmente. No entanto, 22% dos destinatários relataram ficar entediados ao ouvir longas notas de voz e 15% descreveram isso como uma tarefa tediosa.
O estudo foi realizado pela Heineken para comemorar o lançamento de seu novo bot ‘Poderia ter sido uma Heineken’ no WhatsApp, que está em fase piloto no Brasil e será expandido para mais países.
A iniciativa incentiva os adultos a passarem mais tempo cara a cara em vez de dependerem de mensagens de voz, oferecendo aos maiores de 18 anos a oportunidade de receber um voucher de cerveja de cortesia através do envio de uma nota de voz.
Nabil Nasser, diretor global da marca de cerveja, disse: “Os memorandos de voz podem parecer mais pessoais do que ler uma mensagem.
“Mas o que a nossa investigação mostra é que precisamos de garantir que não se transformam em mini-podcasts e que estamos a ter conversas bidirecionais em vez de um monólogo prolongado”.
O estudo também descobriu que 47% acreditam que o número de notas de voz longas que recebem aumentou nos últimos cinco anos, com uma em cada 20 tendo uma gravação com mais de 10 minutos e surpreendentes 88% confessando que se esqueceram do que foi dito enquanto ouviam uma.
Destes, 37% desviaram-se no meio do caminho, enquanto 30% afirmaram que o esquecimento se deveu ao comprimento excessivo da nota.
Mas, apesar do aumento nas gravações desconexas, 70% dos entrevistados através do OnePoll ainda acreditam que as conversas mais satisfatórias acontecem na vida real, e apenas 7% dizem que os chats com notas de voz são mais significativos.
Nabil Nasser, da Heineken, acrescentou: “Queremos tornar mais fácil para as pessoas compartilharem momentos de socialização na vida real.
“É por isso que lançamos o bot do WhatsApp 'Poderia ter sido uma Heineken', incentivando as pessoas a trocar longas notas de voz para um bate-papo pessoal refrescante tomando uma cerveja, é claro.”
