Em breve, os vitorianos poderão pagar pelo transporte público com cartão de crédito ou smartphone, e um teste de pagamento sem contato entrará nos estágios finais de testes.
A introdução das viagens tap-and-go foi estipulada no contrato adjudicado à empresa franco-americana Conduent quando esta adquiriu o sistema de bilhetes myki em 2023.
No entanto, o plano enfrentou atrasos e acusações de testes “inúteis” da tecnologia de viagens sem bilhetes, fazendo com que o sistema de pagamento do transporte público de Victoria ficasse atrás de outras cidades.
O governo disse que testes laboratoriais controlados envolvendo uma variedade de cartões bancários e dispositivos inteligentes começarão no próximo mês.
Isto será seguido por testes públicos de pagamento sem contato no sistema de transporte público do estado “nos próximos meses”, disse um porta-voz do governo.
O pagamento sem contacto no sistema de transportes públicos foi incluído no contrato adjudicado à Conduent em 2023. (ABC News: Danielle Bonica)
Os testes públicos ocorrerão em um pequeno número de estações de trem antes que toda a rede seja aberta ao pagamento tap-and-go no início deste ano.
Isso finalmente colocará Victoria em dia com estados como Nova Gales do Sul e Queensland, que possuem sistemas que permitem aos usuários ativar e desativar com cartões de crédito e dispositivos digitais.
A Ministra dos Transportes Públicos de Victoria, Gabrielle Williams, disse que os testes finais aproximariam as viagens tap-and-go dos usuários do transporte público.
“Este é o próximo passo crítico na implementação dos pagamentos tap and go, permitindo-nos testar a tecnologia em condições do mundo real e garantir que o sistema está a funcionar sem problemas antes de o disponibilizar aos passageiros.”
“Nos próximos meses, os passageiros poderão conectar-se através de cartão de crédito ou débito, smartphone ou smartwatch, começando nos trens e depois espalhando-se pelo resto da rede.“
A Ministra dos Transportes Públicos, Gabrielle Williams, diz que as viagens tap-and-go serão oferecidas primeiro em trens, antes de serem introduzidas em ônibus e bondes. (ABC Central Victoria: Tyrone Dalton)
Quase 3.000 novos leitores de bilhetes foram instalados em mais de 280 estações ferroviárias antes da mudança para viagens sem contato.
Um teste de seis meses de viagens sem passagem em quatro rotas de ônibus foi realizado em Wangaratta em 2025, mas foi considerado uma “façanha” por especialistas do setor.
“Isso não prova nada”, disse um deles, observando que os sistemas de pagamento tap-and-go já eram amplamente utilizados na comunidade.
A tão esperada modernização do sistema de bilhetes de transporte público de Victoria tem estado sob um escrutínio significativo nos últimos anos.
Conforme relatado pela ABC, a concessão do contrato à Conduent gerou polêmica, com dúvidas sobre seu histórico internacional na entrega de pagamentos tap-and-go.
O governo também foi criticado em 2023 por rejeitar um teste de tecnologia de escuta de cartão de crédito para myki, depois que a ABC revelou documentos mostrando que o teste estava pronto para começar.