Existem algumas mudanças simples que você pode fazer ao fazer compras online que ajudarão a proteger você, sua compra e seu dinheiro suado.
Um especialista em direitos do consumidor compartilhou cinco coisas que você nunca faria ao comprar itens online em dezembro. Durante o período festivo, muitas pessoas com vidas ocupadas preferem abandonar as ruas e comprar presentes de Natal online para facilitar suas vidas.
Até mesmo empresas independentes agora vendem on-line por meio de seu próprio site ou em plataformas como Etsy e Not On The High Street, facilitando o apoio às pessoas em sua região, no conforto de sua casa. Mas com as compras online surge uma necessidade maior de proteger você e seu dinheiro suado.
Um especialista em consumo de qual? A defensora do consumidor do Reino Unido partilhou cinco coisas que nunca faria ao fazer compras online antes da época festiva.
Em um vídeo postado no TikTok, o especialista disse: “Coisas que eu nunca faria ao fazer compras como especialista em consumo. Eu nunca selecionaria um local seguro ou um vizinho designado para sua entrega se você não estivesse em casa.
“Dar essas permissões ao transportador reduz drasticamente seus direitos se algo der errado e será mais difícil obter reembolso ou substituição do varejista.
“Eu nunca pagaria por mercadorias que custassem £ 100 ou mais com um cartão de débito se um cartão de crédito fosse uma opção. Com um cartão de crédito você obtém proteção extra sob a seção 75 da Lei de Crédito ao Consumidor, que torna seu fornecedor responsável solidariamente com o varejista se algo der errado.
“Eu nunca compraria uma garantia estendida de um varejista. Eles raramente oferecem uma boa relação custo-benefício, e qual? A pesquisa descobriu que reparos únicos podem ser mais baratos do que o custo de uma garantia.
“Além disso, os seus direitos sobre produtos defeituosos ao abrigo da legislação do consumidor cobrem-no até seis anos em Inglaterra, País de Gales e Irlanda do Norte e até cinco anos na Escócia.”
A especialista disse que nunca compraria algo no primeiro site que visitasse. Eu sempre optaria por comparar o preço de um item em vários sites ou tentar encontrar um código de desconto.
Ele continuou: “Eu nunca compraria antes de pesquisar o preço mais barato e verificar os códigos de desconto. Você pode usar sites de comparação de preços como Google Shopping, Price Runner ou Price Spy. Alguns varejistas oferecem um desconto se você se inscrever no boletim informativo e muitas vezes você pode encontrar códigos de desconto online.
“Eu nunca compraria antes de verificar a política de devolução dos varejistas. Muitos varejistas agora também cobram pelas devoluções, mas essas taxas nem sempre ficam claras nas páginas dos produtos ou durante o processo de finalização da compra.”
