Os websites e aplicações dos correios nacionais de França e do seu serviço bancário foram atingidos por um suposto ataque cibernético, interrompendo as entregas e dificultando os pagamentos e transferências online na época mais movimentada do ano.
Quatro dias antes do Natal, La Poste disse na segunda-feira que um incidente de negação de serviço distribuída, ou DDoS, “deixou seus serviços online inacessíveis”. Os dados dos clientes estavam seguros, disse ele, mas a distribuição de correspondência, incluindo pacotes, havia desacelerado.
A mídia francesa informou que os clientes que queriam enviar pacotes de última hora ou retirar itens nos correios estavam sendo recusados. O serviço postal classifica e entrega mais de 2 milhões de itens antes do Natal.
O serviço bancário do grupo, La Banque Postale, afirmou nas redes sociais que o incidente “afeta o acesso ao banco online e à aplicação móvel”. Os pagamentos com cartão nos terminais dos pontos de venda das lojas ainda funcionavam, assim como os caixas eletrônicos, disse ele.
Os pagamentos online também continuam possíveis, mas devem ser autenticados através de mensagens de texto, disse ele. “Nossas equipes estão mobilizadas para resolver a situação rapidamente”, afirmou o banco. Ninguém assumiu imediatamente a responsabilidade pelo alegado ataque.
O grupo BPCE, que inclui os bancos Banque Populaire e Caisse d'Épargne, também sofreu uma falha informática na manhã de segunda-feira, mas foi resolvida ao meio-dia, disse a empresa.
O incidente ocorreu uma semana depois de o governo francês ter sido alvo de um ataque cibernético que perturbou o Ministério do Interior, responsável pela segurança nacional. Um suspeito de 22 anos foi detido em conexão com o incidente, informou a mídia francesa.
O ministro do Interior, Laurent Núñez, disse que o suposto hacker extraiu várias dezenas de arquivos confidenciais e obteve acesso a dados relacionados a registros policiais e pessoas procuradas. Ele atribuiu o incidente à “imprudência” do ministério.
Patrocinadores anónimos vangloriaram-se de ter obtido acesso a quase 70 milhões de registos de dados sensíveis de vários ficheiros policiais numa violação de dados que alegaram ter afectado 16,4 milhões de cidadãos franceses cujos dados foram registados em numerosas bases de dados estatais.
Empresas privadas, incluindo a operadora móvel SFR e a rede DIY LeroyMerlin, também foram vítimas de ataques nas últimas semanas.
Os promotores disseram na semana passada que a agência de contrainteligência francesa estava investigando um suposto plano de ataque cibernético envolvendo software que teria permitido que usuários remotos controlassem os sistemas de computador de uma balsa internacional de passageiros.
Um tripulante letão está sob custódia e enfrenta acusações de agir em nome de uma potência estrangeira não identificada, disseram as autoridades. A França e os outros aliados europeus da Ucrânia alegam que a Rússia está a travar uma “guerra híbrida” contra eles, incluindo ataques cibernéticos.