A responsabilidade tem um peso sobrenatural; em primeiro lugar, no seu conceito de irreal. Definir um valor específico é muito difícil. Via de regra, costuma-se dizer que esse fardo recai sobre os ombros e geralmente não é fácil enfrentá-lo. Você experimentará isso a partir de hoje … o mesmo Cristina ÁlvarezPresidente do El Corte Inglés, que já recebeu todas as aprovações do Conselho de Administração. Suas responsabilidades incluem gerenciar US$ 3 bilhões em investimentos no plano estratégico atual e, o mais importante, conduzir a empresa rumo ao futuro em que já vivemos.
O grupo anunciou que Cristina Alvarez não será apenas presidente do El Corte Inglés, mas também presidente da Fundação Ramón Areces. Continua também a presidir à Comissão de Nomeações e Remunerações; e desde ontem preside a comissão de acompanhamento e, portanto, supervisiona o plano estratégico aprovado pelo conselho de administração e a sua implementação pelos CEOs, Santiago Baú E Rafael Diaz Yeregui.
Nos negócios, cada plano deve atender a determinados números. A atual, que já estava em desenvolvimento, prevê investimentos de 3 bilhões até 2030. Quando foi anunciado que o artista estava desenhando o que mais tarde se tornaria uma pintura, a empresa especificou como questões-chave”reconstrução de lojas“, expansão dos negócios e crescimento da capacidade logística e tecnológica do grupo.”
milhão
O plano estratégico já está a ser implementado e os compromissos da empresa definidos, como comprovam os investimentos previstos para 2030.
A tradução que Cristina Alvarez enfrenta não será uma tarefa fácil. O El Corte Inglés, segundo os seus últimos resultados, faturou um negócio de 16.675 milhões de euros, dos quais 12.976 milhões provenientes do retalho. Continua sendo a sua força, a marca registrada do que ainda são chamadas de “lojas de departamentos”. É por isso cuidar desse segmento será fundamental. A transformação digital e a adaptação aos novos hábitos de consumo serão importantes. Na última Black Friday, a empresa mostrou toda a sua força.
Este conceito nebuloso de omnicanal está gravado em pedra. Ou seja, atrair compradores através da Internet, de um aplicativo mobile, e também estar presente nas lojas. Juntar tudo é a parte mais difícil. E é precisamente esta responsabilidade que Cristina Alvarez deve assumir: trazer a empresa para o século XXI; principalmente porque a competição não cessa sem perder a essência do grupo familiar.
Poder do Grupo
Para atingir todos os objetivos, tanto os que foram traçados como os que vão surgindo ao longo do caminho, o novo presidente desempenha um bom papel. De acordo com o último balanço financeiro (2024/2025), posição forte moda E belezaonde o crescimento das vendas foi registado em 4,9% e atingiu 5,704 milhões.
Regiões alimentação E hospitalidadeque aumentaram as suas vendas em 4,8% para 3.044 milhões de euros. Entretanto, as vendas de bens domésticos e eletrónica aumentaram 3,4%, para 2,697 milhões de euros.
Ao nível do canal online, os sites e apps do grupo receberam mais de 891,7 milhões de visitas (858,2 milhões em 2023). São 14,9 milhões de clientes cadastrados no site da empresa.
A Viajes El Corte Inglés reforçou toda a sua rede comercial para aproveitar o boom do turismo.
Mas uma das maiores jóias da coroa, e ainda mais dado o contexto actual, é El Corte Inglés Viagenscujas receitas globais ascenderam a 3.449 milhões de euros, com um aumento de 4,3%, e o Ebitda atingiu 101 milhões de euros.
Por isso, no verão passado a divisão anunciou o reforço da sua rede comercial através da renovação de 60 agências de viagens físicas distribuídas por todo o país, incluindo as localizadas ao nível da rua e as localizadas nos centros comerciais El Corte Inglés. A transformação faz parte de um ambicioso plano de remodelação que se expandirá para mais 44 escritórios em mais de 430 agências nos próximos anos.
Graças a esta transformação, Viajes El Corte Inglés redefine o papel da agência física como espaço de inspiraçãoconsultas com especialistas e conexão emocional com o cliente. As novas agências foram concebidas como espaços acolhedores, elegantes e funcionais, onde cada detalhe foi pensado para criar uma experiência inesquecível desde o primeiro contacto.
