As crianças nas creches de Canberra sofreram fraturas e ossos quebrados devido a repetidas falhas de pessoal e supervisão, detalham documentos recém-divulgados.
Os incidentes fazem parte de cerca de 2.500 processos, que estão a ser tornados públicos e que incluem reclamações ao regulador do território, a Garantia de Educação e Cuidados Infantis (CECA), nos últimos cinco anos.
Uma investigação descobriu que uma criança deslocou a mandíbula enquanto nove crianças brincavam sem supervisão. (ABC News: Lucas Hill)
Num centro no noroeste de Canberra, um educador foi proibido de trabalhar no sector em Novembro de 2024, depois de o regulador ter descoberto que não estava a tomar precauções razoáveis para proteger as crianças de perigos.
Ao tomar a decisão, o CECA listou uma série de falhas de supervisão que levaram a ferimentos graves, incluindo uma criança que deslocou o maxilar em três ocasiões distintas em junho de 2024.
Na primeira ocasião, os documentos mostram que o menino permaneceu no serviço por cinco horas após deslocar a mandíbula.
A investigação do regulador também revelou que o menino levou um soco na boca de um colega enquanto estava ao ar livre, onde a CCTV mostrou nove crianças brincando sem supervisão.
“Tendo considerado todas as evidências disponíveis… estou convencido de que pode haver um risco inaceitável de danos a uma criança ou crianças se você tiver permissão para fornecer educação e cuidados às crianças”, dizia um aviso de proibição do regulador.
Educadores denunciam riscos de segurança
Os documentos também detalham como um educador de outro serviço no oeste de Canberra deu o alarme, alertando o regulador que a falta de pessoal tinha levado a ossos partidos e que as crianças estavam em perigo.
A Autoridade Australiana de Qualidade de Educação e Cuidados é o órgão nacional responsável por estabelecer padrões de supervisão. (Fornecido: Adobe)
A educadora apresentou a denúncia anônima em maio de 2023.
Disseram que desde que a administração mudou no centro, que atendia mais de 120 crianças, os rácios entre funcionários e crianças continuaram a falhar.
As creches são obrigadas por lei a ter um educador presente para cada quatro crianças menores de dois anos de idade, um para cada cinco crianças dos dois aos três anos e um para cada 11 crianças dos três à idade pré-escolar.
Na carta, a educadora reclamava que o serviço nem sempre contava com uma educadora credenciada.
“A nova equipe de gestão sempre coloca os educadores acima da proporção”, disseram.
“Isto cria estresse para os educadores e também não é adequado para a segurança das crianças.“
Mas as deficiências na supervisão do centro no oeste de Canberra levaram uma criança de três anos a rasgar o lóbulo da orelha e a uma criança de um ano a partir a perna, disse o regulador em avisos ao serviço em 2021 e 2022.
Um pai apresentou queixa depois que os educadores não perceberam a clavícula quebrada de seu filho. (ABC News: Nathalie Fernbach)
Em mais um incidente na mesma instalação, em abril de 2023, uma criança quebrou a clavícula, o que levou um dos pais a apresentar uma queixa formal. O pai disse que o centro ligou para eles às 13h para informá-los de uma hemorragia nasal ocorrida às 10h30, mas não mencionou a lesão no ombro.
“Onde está o relatório do incidente? Por que ninguém fez nada quando (ele) reclamou tantas vezes de dores no ombro?” escreveu o pai.
Não está claro se o regulador procurou impor sanções.
Os problemas de pessoal persistem apesar da ação do regulador
Após repetidas violações da supervisão num centro no sul de Canberra, gerido por um grande fornecedor, o regulador impôs a condição de que só pudessem funcionar com dois funcionários adicionais acima dos padrões mínimos.
As falhas de supervisão persistiram num centro mesmo depois de o regulador ter imposto condições rigorosas de pessoal. (ABC News: Chris Gillette)
“Impor uma condição ao (centro) seria apropriado e no melhor interesse das crianças”, disse o regulador em 2020.
Mas as falhas de supervisão continuaram, informaram pais e educadores ao regulador.
Um pai apresentou uma queixa no início de 2022, dizendo que o centro estava “sujo e fedorento”, “o chão dos quartos estava coberto de comida que parecia estar lá há algum tempo” e “os funcionários não demonstravam respeito” pelas crianças.
Em 2025, um educador apresentou uma queixa descrevendo um padrão “contínuo” de incumprimento dos rácios “quase todas as manhãs” no centro.
“As reclamações dos familiares não são denunciadas nem ocultadas”, escreveu a educadora.
“É preciso fazer reformas”, promete governo
O tesouro de documentos foi divulgado depois de o deputado independente Thomas Emerson ter apresentado com sucesso uma moção parlamentar no ano passado, forçando o governo a tornar públicos alguns dos registos do regulador dos cuidados infantis.
Yvette Berry prometeu mudanças nos padrões de supervisão do ACT. (ABC noticias: Ian Cutmore)
O Governo ACT prometeu imediatamente mudanças no sector em resposta.
A Ministra da Educação e dos Primeiros Anos, Yvette Berry, disse que os padrões de supervisão e a experiência nos primeiros anos são áreas de preocupação.
“Há uma série de reformas diferentes que precisam ser realizadas… particularmente em grandes serviços corporativos com fins lucrativos, onde essa expertise não existe.”
Sra. Berry disse.
“Precisamos de garantir que ajustamos e alteramos o quadro nacional de qualidade para garantir que os índices sejam compreendidos.”
O governo ainda não revelou detalhes sobre quando essas mudanças ocorreriam.
