Pelo menos dois conselhos de Londres foram atingidos por um ataque cibernético e invocaram planos de emergência enquanto investigavam se algum dado foi comprometido.
O Royal Borough of Kensington e Chelsea e o Westminster City Council, que partilham alguma infraestrutura de TI, disseram que vários sistemas foram afetados em ambas as autoridades, incluindo linhas telefónicas. As câmaras municipais, que atendem 360 mil residentes, desligaram vários sistemas informáticos como precaução para limitar potenciais danos adicionais.
Os engenheiros da RBKC trabalharam a noite toda na segunda-feira, quando ocorreu o incidente, e na terça-feira. Os serviços, incluindo a verificação de contas de impostos municipais e o pagamento de multas de estacionamento, provavelmente serão limitados na RBKC, que disse que seu site provavelmente subiria e desceria ao longo da quarta-feira, à medida que as correções de segurança avançassem.
Num comunicado, a RBKC disse: “Ainda não temos todas as respostas, pois a gestão deste incidente ainda está em curso. Mas sabemos que as pessoas terão preocupações, por isso atualizaremos os residentes e parceiros nos próximos dias. Nesta fase, é muito cedo para dizer quem fez isto e porquê, mas estamos a investigar para ver se algum dado foi comprometido, o que é uma prática padrão”.
Ele disse que as duas autoridades têm trabalhado com especialistas em incidentes cibernéticos e com o Centro Nacional de Segurança Cibernética do governo, “com foco na proteção de sistemas e dados, na restauração de sistemas e na manutenção de serviços críticos para o público”.
Os bairros também compartilham alguns sistemas de TI com os bairros londrinos de Hammersmith e Fulham. Não ficou imediatamente claro até que ponto aquele distrito foi afetado.
A RBKC disse que “invocou planos de emergência e de continuidade de negócios para garantir que continuamos a fornecer serviços críticos aos residentes, concentrando-se no apoio aos mais vulneráveis”.
Os conselhos disseram que informaram o Gabinete do Comissário de Informação.
A Câmara Municipal de Westminster disse em um comunicado: “Pedimos desculpas aos residentes por qualquer inconveniente e agradecemos-lhes por serem flexíveis e compreensivos. As pessoas podem ver alguns atrasos nas respostas e serviços que oferecemos nos próximos dias. Continuaremos a trabalhar com nossos especialistas cibernéticos e o NCSC para restaurar todos os sistemas o mais rápido possível, e entraremos em contato com mais informações assim que estiverem disponíveis. Se houver mais alterações nos serviços, faremos o possível para manter todos atualizados. “
após a promoção do boletim informativo
O incidente, detectado na manhã desta segunda-feira, gerou preocupação em outros municípios. Hackney, no leste de Londres, que não foi afetado, disse aos funcionários que “recebeu informações de que vários conselhos de Londres foram sujeitos a ataques cibernéticos nas últimas 24 a 48 horas, com potencial interrupção de sistemas e serviços”.