Os deputados do Comité de Contas Públicas disseram que alguns requerentes de benefícios tiveram de esperar mais de um ano para que os seus pedidos de Pagamento de Independência Pessoal (PIP) fossem processados.
Os requerentes de benefícios correm o risco de serem empurrados para a pobreza devido a atrasos inaceitáveis do governo, alertou um comité de deputados.
O relatório do Comitê de Contas Públicas disse que algumas pessoas estão esperando mais de um ano para que suas reivindicações de Pagamento de Independência Pessoal (PIP) sejam processadas.
Publicado hoje, constata que apenas 51% dos pedidos de PIP, o principal benefício por invalidez, foram processados no prazo de 75 dias úteis em 2024-25. O órgão de fiscalização dos gastos da Câmara dos Comuns disse que isso ocorre apesar da meta de 75% do Departamento de Trabalho e Pensões (DWP).
O relatório afirma: “É inaceitável o tempo que alguns requerentes do PIP têm de esperar pelo processamento dos seus pedidos, o que pode levá-los a endividar-se e a empurrá-los para a pobreza. O Departamento não tem um plano adequado para melhorar esta situação a curto prazo.”
Os deputados da Comissão disseram ter conhecimento de “eleitores que esperaram muito tempo pelo processamento dos seus pedidos, em alguns casos mais de um ano”. O DWP disse ao Comité que esta evidência não aparecia nas estatísticas do próprio departamento. Mas “eles reconheceram que esta era obviamente uma situação genuína que precisava de ser resolvida”, disseram os deputados.
O presidente do Comitê de Contas Públicas, Sir Geoffrey Clifton-Brown, diz que os requerentes de invalidez “agora podem esperar um serviço confiável e ruim” do DWP. E acrescentou: “A nossa Comissão recebeu garantias há três anos de que as melhorias já teriam sido evidentes; agora dizem-nos que faltam mais três anos.
“Isto simplesmente não é bom o suficiente para os nossos eleitores, que sabemos que correm o risco de serem empurrados para a dívida ou para a pobreza por um Departamento que não responde às suas necessidades”.
Entre as recomendações do Comité, apelou ao DWP para fornecer dados mais detalhados sobre os tempos de espera, incluindo a espera mais longa registada em 2024/25. O PIP é o principal benefício por invalidez para ajudar nos custos adicionais de vida, incluindo dificuldade para realizar tarefas diárias, e é pago a pessoas dentro e fora do trabalho.
O benefício foi objecto de uma enorme rebelião trabalhista no Verão passado, que forçou o governo a abandonar os planos para restringir a elegibilidade para o PIP. Em vez disso, os ministros lançaram uma revisão do PIP, liderada pelo ministro do DWP, Sir Stephen Timms, que deverá apresentar um relatório no outono.
Uma porta-voz do DWP disse: “Estamos consertando o sistema de assistência social falido que herdamos, dando aos requerentes o apoio de que precisam para conseguir empregos bons e seguros e sair da pobreza. Redistribuímos cerca de 1.000 treinadores de emprego para ajudar pessoas doentes ou deficientes que foram deixadas para trás, juntamente com as mais ambiciosas reformas no local de trabalho em uma geração. Essas reformas estão sendo implementadas à medida que substituímos sistemas obsoletos por meio de nosso ambicioso programa de modernização do bem-estar. £ 647 milhões.
“Nosso objetivo é sempre tomar decisões sobre a concessão do PIP o mais rápido possível, e a Timms Review analisa o PIP como um todo para garantir que seja apropriado e justo para o futuro.”
