“Pessoalmente, não me importava se meu cartão tivesse IA porque sabia que era um daqueles itens obrigatórios que eu precisava cumprir”, diz Scott. “Mas parecia uma desculpa porque ele estava com preguiça de escrever qualquer coisa (e) fingir que se importava.”
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Nick, um homem de Sydney que deseja ser identificado apenas pelo primeiro nome por motivos de privacidade, usa o ChatGPT para ajudá-lo a escrever cartões de aniversário e de casamento.
Isso não significa que não venham do coração: Nick diz que as mensagens que escreve são principalmente seus próprios pensamentos, memórias e ideias.
“É principalmente para obter inspiração para partes/preenchimentos do corpo, porque é mais fácil aproveitar as vantagens do ChatGPT do que pensar em algo inteligente na hora”, diz ele.
“Costumamos escrever as cartas no carro quando chegamos ao evento”.
Em teoria, é como contratar um ghostwriter. JR Moehringer escreveu Substituiçãomas é o rosto do Príncipe Harry na capa. É por isso que o livro de memórias movimentou 3,2 milhões de unidades em todo o mundo durante sua primeira semana de lançamento.
O que manteve as pessoas falando sobre isso nos meses que se seguiram, além da revelação de que uma vez ele colocou creme labial Elizabeth Arden em seu pênis congelado antes do casamento real do príncipe William e Catherine, princesa de Gales, foi o fato de que era a voz do duque de Sussex que irrompeu das páginas.
Isso só pode vir da conexão humana, afirma Melanie Vezey, celebrante de casamentos na Nova Zelândia. Para os casais com quem se casa, Vezey escreve uma carta de amor para ser lida em nome deles durante a cerimônia.
“Existem elementos do ser humano que simplesmente não são substituíveis.”
Melanie Vezey
Isso envolve casais preenchendo questionários, respondendo perguntas de acompanhamento e interagindo com Vezey, fornecendo feedback e instruções.
“Parte da habilidade que um ser humano teria seria (ser) capaz de ativar sua (intuição)”, diz Vezey. “Normalmente os encontrei uma vez no Zoom e tenho a sensação da sinergia entre eles. Ele é mais engraçado? Ela é mais séria? Esse tipo de coisa. Depois posso sintonizar e escrever as cartas com base nisso.”
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Alguns cartões, pelos quais Vezey cobra NZ$ 90 (US$ 79) cada, exigem mais inteligência emocional do que outros. Certa vez, um cliente de Vezey pediu-lhe que escrevesse uma última carta de Natal para sua mãe com uma doença terminal.
“Eu disse: 'Oh, isso é maravilhoso. Conte-me sobre ela'”, lembra Vezey.
“Ela fica tipo, ‘Bem, eu a odiei profundamente, mas quero encerrar e quero dizer algumas coisas e preciso dizê-las da maneira certa.'”
“Você não estava lá para mim” e “você arruinou minha vida” tornou-se “você me mostrou como eu queria estar lá para meus próprios filhos”. O cliente estava pagando à Vezey por uma compreensão verdadeira de suas circunstâncias pessoais, e não por uma agregação de informações publicamente disponíveis (os LLMs pesquisam na Internet e produzem respostas com base em conteúdos existentes, incluindo livros, jornalismo e obras de arte tradicionais).
“Não acho que a IA possa entrevistá-lo adequadamente… ela não pode extrapolar. Não pode entrar em sintonia com seus sentimentos”, diz Vezey. “Existem elementos do ser humano que simplesmente não são substituíveis.”
A redatora de Sydney, Krisinda Merhi, que cobra US$ 300 por hora, escreveu seu quinhão de cartas de desejos, discursos de casamento e cartões de aniversário. Ela “consegue entender como as pessoas podem sentar e realmente ter dificuldade para escrever” projetos mais longos que exigem mais profundidade, tato ou caixa de ressonância.
“Estou quase inclinado a dizer que não me sinto muito bem com isso se for algo mais curto, como um cartão de aniversário”, diz Merhi. “Certamente você pode escrever um cartão de aniversário.”
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