A APPLE enfrenta um desafio legal de £ 1,5 bilhão em relação à sua carteira de celular depois que ativistas alegaram que ela bloqueou a concorrência e cobrou taxas ocultas, aumentando os custos para 50 milhões de usuários.
Apple Pay é uma carteira móvel integrada em dispositivos Apple e permite aos usuários fazer pagamentos sem contato usando apenas o telefone.
Mas o ativista James Daley, que abriu a ação coletiva, afirma que o Apple Pay tem sido o único serviço de pagamento sem contato disponível para usuários do iPhone.
Argumenta que isto levou a um comportamento anticompetitivo e permitiu à Apple cobrar taxas ocultas, o que aumentou os custos para os bancos e repercutiu-os nos clientes.
James Daley disse: “As pessoas não terão ideia de que estão pagando mais pelos serviços bancários diários devido à forma como a Apple opera o Apple Pay.
“Ao eliminar a concorrência e cobrar taxas ocultas, a Apple aumentou os custos para milhões de consumidores.”
AUMENTO NOS CUSTOS
A inflação sobe pela primeira vez em seis meses para 3,4%, um duro golpe para Keir Starmer
Best-seller
Vendi 1210 itens online. Aqui estão meus 8 principais truques para vendas rápidas.
Ele acrescentou que não apenas os proprietários de Apple Pay ou iPhone são afetados.
“Os bancos repassaram esses custos a todos os clientes, o que significa que todos pagam o preço”, disse ele.
O processo alega que taxas mais elevadas significaram que os clientes foram forçados a pagar mais por produtos bancários de uso diário, como contas correntes, cartões de crédito, contas poupança e hipotecas.
A ação também alega que as taxas bancárias e dos emissores de cartões não estão alinhadas com as práticas do setor.
A contestação legal é a primeira que a gigante da tecnologia recebeu no Reino Unido contra o Apple Pay.
A ação coletiva foi ajuizada no Competition Appeal Tribunal, que decidirá se ela pode prosseguir.
Tal como acontece com qualquer processo judicial, não há garantia de que os utilizadores receberão uma compensação e o processo pode demorar vários anos.
Ele notícias vem depois da Competição e Mercados A autoridade disse que começará a investigar carteiras digitais.
Em julho, o regulador disse que tomaria medidas para abrir as plataformas móveis da Apple e do Google a uma maior concorrência.
Um porta-voz da Apple descreveu o processo como “equivocado e deveria ser rejeitado”.
Eles acrescentaram: “A Apple não cobra taxas dos consumidores ou comerciantes para usar o Apple Pay, e os bancos veem benefícios significativos em oferecer o Apple Pay aos seus clientes, especialmente reduzindo a fraude.
“Continuaremos a garantir que os clientes do Reino Unido tenham acesso às opções de pagamento de sua escolha em um ambiente seguro.”
O que são ações coletivas?
AÇÕES JUDICIAIS que resultam em indenização para muitas pessoas são frequentemente descritas como “ações coletivas”.
Em Inglaterra e galêsUma ordem de litígio em grupo (GLO) é frequentemente usada para esse tipo de reclamação.
As ações judiciais coletivas tornaram-se mais fáceis após a Lei dos Direitos do Consumidor de 2015.
isso significa que tribunais Você pode agrupar reivindicações semelhantes, em vez de ter que lidar com centenas ou mesmo milhares de reivindicações separadas.
Existem várias etapas para ajuizar esse tipo de ação, incluindo a necessidade de os tribunais concederem permissão para um GLO.
Ambas as partes podem recorrer da decisão em várias etapas, o que pode tornar o processo demorado e sem garantia de pagamento.
O caso Mastercard foi a primeira dessas grandes reivindicações a ser lançada após as mudanças terem sido introduzidas em 2015.
Foi lançado pela primeira vez em 2017 e os consumidores ainda não receberam compensação.
Os advogados pediram aos britânicos que se juntassem a outras ações coletivas para obter indenização nos últimos anos.
O registro não tem custo, mas a empresa normalmente receberá uma parte do pagamento se a reclamação for bem-sucedida.
Esse dinheiro é usado para cobrir custas judiciais e pode chegar a 30%.
