Durante décadas, os escritórios bancários foram locais de passagem: espaços funcionais concebidos para lidar com procedimentos e cuidados específicos. No entanto, à medida que o trabalho, as relações profissionais e a forma como construímos uma comunidade mudaram profundamente, também mudaram os espaços em que vivemos. Hoje, alguns lugares se esforçam para se tornarem mais do que apenas um ponto focal. Eles querem ser um ambiente onde possam trabalhar, comunicar e compartilhar.
Esta transformação inclui a abertura do 100º Work Café em Espanha, um marco importante que confirma a consolidação do modelo de escritórios de nova geração promovido pelo Santander. O espaço, localizado na rua Cea Bermúdez de Madrid (no agitado bairro de Chamberí), reflete uma intenção clara: integrar serviços financeiros, espaço de coworkingsalas de conferências e uma cafetaria especializada com acesso gratuito para clientes e não clientes.
Queremos que mais pessoas, mais profissionais e mais empresas desfrutem de um espaço onde possam encontrar atenção e colaboração individual e onde possam formar uma comunidade.
Alejandro Cecchi, Diretor de Banco de Varejo e Transformação em Santander, Espanha
“Começa uma nova etapa. Fase de expansão”, comenta Alejandro Cecchi, Diretor de Banco de Varejo e Transformação em Santander, Espanha. “Porque queremos que mais pessoas, mais profissionais e mais empresas usufruam de um espaço onde possam encontrar atenção e colaboração individual e onde possam formar uma comunidade. E porque temos a convicção de que a melhor forma de crescer é estar mais próximos”, afirma.
Estas premissas estão longe do conceito tradicional de sucursal e pretendem permanecer inalteradas. Mesas comuns, Wi-Fi ilimitado, salas de reuniões gratuitas e um design que incentiva a interação fazem do Work Café um ponto de encontro comum para profissionais, estudantes, empreendedores e pequenos negócios. O novo centro tem uma área de mais de 500 metros quadrados, 18 vagas. espaço de coworking e três salas de reuniões, além de horários longos e ininterruptos que facilitam o uso ao longo do dia. O escritório contará com uma equipe de 12 pessoas: 10 gerentes e 2 baristas, termo de origem italiana que designa quem é especialista em preparar e servir cafés e outras bebidas de qualidade. Porque Work Café não contradiz depois do trabalho.
Com esta abertura, o Santander reforça um modelo que teve origem no Chile em 2016 e já está presente em oito países do Grupo: México, Brasil, Chile, Argentina, Portugal, Reino Unido, EUA e Espanha, sendo que o primeiro foi inaugurado em 2018. São 233 cafés em funcionamento no total.
O crescimento desta rede não é acidental. Desde a abertura do primeiro Work Café em Espanha, na Praça Sagrados Corazones, em Madrid, o modelo expandiu-se para 100 locais, dos quais 35 estão localizados no centro das cidades e 65 em campi universitários. Só nos centros urbanos são 132 quartos e 885 leitos. espaço de coworkingqual é a maior rede espaço de coworking gratuito no país, é utilizado por milhares de pessoas que valorizam particularmente o meio ambiente e o sentido de comunidade que surge.
Este compromisso responde a uma visão mais ampla do papel dos escritórios físicos na era digital. Em vez de desaparecerem, estes espaços estão a ser reinventados como locais onde acontecem eventos: reuniões informais, eventos de formação, negociações, reuniões profissionais ou mesmo projetos de solidariedade. Paralelamente ao lançamento físico, a plataforma workcafe.es fortalece esta comunidade em ambiente digital, permitindo reservar lugares, consultar eventos ou encontrar os diferentes centros disponíveis.
Além dos números, o modelo reflete outra forma de compreender a intimidade. Não se trata apenas de oferecer serviços, trata-se de criar um contexto que facilite a oportunidade, a troca de ideias e a conexão entre as pessoas. Num mundo cada vez mais híbrido onde a tecnologia digital e o contacto presencial coexistem em harmonia, estes espaços demonstram que a banca também conseguiu adaptar-se a novas formas de trabalhar e comunicar, tornando-se um participante ativo na vida urbana e profissional.