Os serviços do Eurostar foram retomados depois de um corte de energia no Túnel da Mancha que levou ao cancelamento de todos os comboios com destino à Europa continental.
Os viajantes do Eurostar foram avisados de que as interrupções podem continuar, apesar do reinício dos serviços após uma queda de energia no Túnel da Mancha. Milhares de passageiros sofreram longos atrasos depois que a operadora ferroviária cancelou todas as viagens de Londres para a Europa na terça-feira, quando uma falha de energia e um trem LeShuttle desativado bloquearam todas as rotas.
Os serviços limitados foram retomados na linha operacional única na tarde de terça-feira, com o Eurostar relatando “mais problemas com a infraestrutura ferroviária durante a noite”. Um comunicado no site do Eurostar dizia: “Planejamos operar todos os nossos serviços hoje, no entanto, devido aos impactos indiretos, ainda pode haver alguns atrasos e possíveis cancelamentos de última hora”.
A primeira partida de quarta-feira de St Pancras para a estação Paris Gare du Nord, marcada para as 6h01, foi cancelada, embora todos os serviços restantes aparecessem conforme programado no site da empresa. Um comunicado divulgado pela Eurostar na noite de terça-feira, incentivando os passageiros a remarcar para um dia diferente sempre que possível, disse: “Embora esteja fora do nosso controle, pedimos desculpas pela interrupção de hoje e continuaremos a manter os clientes atualizados com as informações mais recentes e a ajudá-los a reprogramar suas reservas”.
Os serviços LeShuttle também foram afetados pela queda de energia. Tendo alertado sobre atrasos de seis horas no terminal de Folkestone na terça-feira, a empresa disse que eles foram reduzidos para apenas 30 minutos na manhã de quarta-feira. No entanto, persistiram filas de seis horas em Calais e os passageiros foram instados a fazer o check-in no horário programado.
O Túnel da Mancha transporta serviços Eurostar e trens de veículos LeShuttle ligando a Grã-Bretanha e a França. A Getlink, que opera o Túnel da Mancha, confirmou que “um incidente envolvendo o fornecimento de energia aos trens ocorreu ontem à noite em parte do Túnel da Mancha, afetando o tráfego de trens e ônibus”.
Na terça-feira, funcionários do Eurostar foram vistos na estação de St Pancras, no centro de Londres, distribuindo garrafas de água para aqueles que esperavam atrás do meio-fio e foram apanhados pela perturbação. Os veículos que tentavam cruzar o Túnel da Mancha criaram engarrafamentos nas estradas que se aproximavam do terminal de Folkestone.
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O viajante do LeShuttle, Tim Brown, revelou que ficou preso em seu veículo no trem no terminal de Calais por mais de três horas, sem “acesso a comida ou água”.
Brown, que tentava retornar à Grã-Bretanha depois de comemorar o Natal na Alemanha, viajava com seus cães Rilo e Vinnie, que ele disse “odeia a vida” presos no trem.
“O facto de ninguém ter vindo oferecer uma garrafa de água a toda a gente foi o que mais me surpreendeu”, disse. “Eu sei que coisas acontecem, mas certamente seria uma maneira fácil de ajudar.”
