Uma mãe ficou indignada depois que um funcionário de um café deixou um bilhete rude sobre sua filha, gerando uma reclamação viral no Facebook e um rápido pedido de desculpas por parte do estabelecimento.
Uma mãe expressou choque e decepção depois de descobrir um comentário depreciativo sobre seu filho no recibo de um café local.
Kimberly Sze, frequentadora assídua do Coffee Supreme em Christchurch, Nova Zelândia, chamou o café de “desrespeitoso” depois que um comentário desagradável foi adicionado à sua conta durante uma visita ao café da manhã com sua filha de dois anos em 2019.
Kimberly ficou furiosa quando percebeu que um membro da equipe havia se referido a seu filho como “assustador”.
A nota ofensiva, que dizia: “Família do menino assustador”, estava impressa no topo da nota.
Kimberly compartilhou uma foto do recibo no Facebook e defendeu a filha, dizendo: “Minha filha é educada e simpática e nunca deixamos bagunça para trás.
“Ela nunca foi um terror, ela nunca teve um colapso, ela nunca causou nenhum problema e as mesmas pessoas que trabalham hoje sempre comentam sobre o quão fofa e doce ela é, então que porra é essa? (sic).”
Sua postagem gerou indignação entre outros pais, com um deles dizendo: “Essa não é apenas uma forma rude, mas totalmente inadequada de identificar clientes (sic).”
Após sua insatisfação com a resposta da equipe de atendimento do café, Kimberly disse que a administração da Supreme Coffee “pediu desculpas profundas” depois de contatá-los.
“A Supreme tem sido realmente excelente em sua resposta e rápida em agir para resolver o problema”, disse a mãe ao Daily Mail Australia na época.
A franquia também postou no Facebook dizendo: “Cometemos um erro no fim de semana e ofendemos um cliente – uma jovem família tentando aproveitar um momento de normalidade”, escreveram.
“Lamentamos muito e gostaríamos de pedir desculpas publicamente. Se você é pai de crianças pequenas, sabemos como estão as coisas e gostaríamos de presentear você e seu filho com um café com esponja na Alfândega ou Coffee Supreme Welles Street – eles estarão disponíveis de amanhã até o final de domingo. Nós também amamos esponja.”
Isto segue-se a outra controvérsia em que um pai exigiu que a professora do seu filho fosse despedida depois de descobrir uma mensagem “rude” que ela tinha rabiscado no seu trabalho de casa.
Chris Piland, um pai da Pensilvânia, nos Estados Unidos, ficou chocado ao ver os comentários que o professor havia deixado sobre uma tarefa de matemática para crianças de sete e oito anos, na qual os alunos tinham que completar o maior número possível de subtrações de uma lista de 60 em três minutos.
Porém, ao marcar a tentativa do filho, o pai furioso descobriu que ela havia rabiscado: “Absolutamente patético, atendeu 13 em 3 minutos! Triste”, completo com o desenho de um rosto triste.
A imagem da obra marcada, que se tornou viral depois de ter surgido originalmente em 2019 e recentemente ressurgido online, gerou um debate acirrado entre os pais sobre a forma como o aluno foi tratado, com alguns chamando-a de “nojenta” enquanto outros defenderam a abordagem do professor.
Chris postou a imagem junto com a legenda: “O professor do meu filho foi tão rude comigo e com ele o ano todo. Ele chega em casa com isso e estou muito frustrado por alguém escrever isso no trabalho de uma criança.
Seguiu-se uma petição exigindo a demissão da professora, que reuniu mais de 15.000 assinaturas, embora tenha sido rapidamente contestada por outra petição afirmando que o comentário não deveria fazer com que ela perdesse o emprego.
