Mateta, de 28 anos, é o maior goleador do Palace nesta temporada, com oito gols na Premier League, mas disse ao clube no início de janeiro que queria sair.
“Mais uma vez, há muito barulho, muita especulação, tantas coisas acontecendo”, acrescentou Glasner.
“Precisamos de cada jogador no seu melhor e o JP (Mateta) não está no seu melhor neste momento, com todo o barulho que está a acontecer.
“Pode ser barulho de futebol, mas se alguém tem problemas particulares e não consegue se concentrar no futebol, não faz sentido jogar.
“Ele não pode ajudar a equipa e ter um desempenho ao mais alto nível. Decidimos que é melhor não jogar contra ele”.
O Palace está em décimo quinto lugar na Premier League e já vendeu o capitão Marc Guehi ao Manchester City durante o inverno.
Eles ainda não encontraram um substituto para o internacional inglês, mas Glasner, que disse no início deste mês que deixará o clube no final da temporada, está confiante de que o clube está trabalhando para fortalecer o elenco antes do prazo final de segunda-feira.
“O clube funciona atualmente quase 24 horas por dia”, disse Glasner.
“Marc (Guehi) saiu há duas semanas e não há ninguém lá. Como você pode imaginar, não é tão fácil: todo time quer fazer uma temporada de sucesso, então não é tão fácil conseguir os jogadores no final de janeiro.
“Vejo que o clube está trabalhando muito para trazer jogadores para substituir Marc e é claro que temos que nos preparar caso algo aconteça com JP (Mateta).”
Glasner disse que o clube está se preparando para diferentes cenários e que o atacante do Wolves, Jorgen Strand Larsen, continua sendo um alvo.
“Para ser claro, pode ser que Mateta fique e seja jogador do Palace no dia 2 de fevereiro. Também pode ser que Mateta tenha deixado o clube e um novo atacante tenha entrado”, disse Glasner.
“Essas são as duas situações sobre as quais estamos conversando e discutindo neste momento.”
O Palace estava preparado para oferecer £ 50 milhões pelo atacante norueguês Strand Larsen, mas esse acordo está agora em perigo depois que os Eagles anunciaram sua intenção de se retirar.
O técnico do Wolves, Rob Edwards, confirmou na sexta-feira que Larsen, de 25 anos, está pronto para jogar contra o Bournemouth no sábado.
