Você deve agir logo para se qualificar para o bônus em dinheiro do Lloyds
O Lloyds Bank descreveu alguns dos detalhes em torno de sua oferta de troca de conta corrente. O banco paga aos clientes elegíveis um bônus de £ 250 se você transferir sua conta à ordem para eles.
Para se qualificar para o dinheiro extra, você precisará transferir sua conta corrente para uma conta Club Lloyds, Club Lloyds Silver ou Club Lloyds Platinum. A troca deve ser concluída usando o Serviço de Troca de Conta Atual, o que significa encerrar sua conta antiga.
Você também precisará ter no mínimo três débitos diretos ativos transferidos. Depois de marcar todas as caixas, £ 250 serão creditados em sua conta dentro de 40 dias úteis após a troca e aparecerão como crédito em dinheiro.
Com a promessa de dinheiro grátis na mesa, muitos clientes bancários podem estar pensando em mudar para o Lloyds. No entanto, um cliente apontou recentemente um problema com seu aplicativo nas redes sociais.
Eles disseram que iniciaram a mudança por meio do aplicativo e acharam que enviaram os dados corretamente. Mas então tudo ficou em silêncio.
O cliente explicou que “nunca recebeu um e-mail nem nada” confirmando que a mudança estava em andamento. O Lloyds respondeu para esclarecer alguns dos prazos que os clientes devem esperar.
Regra dos 7 dias para quem muda
O banco esclareceu: “Após enviar uma solicitação de alteração no aplicativo, você deverá receber um e-mail de confirmação. Verifique sua pasta de spam/lixo eletrônico caso ainda não a tenha recebido. O processo de alteração geralmente leva até sete dias úteis para ser concluído”.
Porém, o cliente disse que já sabia de tudo isso. Eles perguntaram: “Existe alguma outra maneira de verificar? Insirai todos os detalhes da conta para alterar e cheguei o mais longe que pude sem que mais botões ou caixas aparecessem para serem preenchidos. Tenho certeza de que as verificações seriam feitas.”
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Como verificar o status da sua alteração
Lloyds então ofereceu alguns conselhos adicionais, dizendo ao cliente: “Se você não recebeu um e-mail de confirmação, a melhor maneira de verificar o status de sua mudança é entrar em contato com nossa equipe Switcher para clientes pessoais pelo telefone 0345 604 9956. Eles poderão ajudá-lo ainda mais.
Esta linha de apoio está disponível de segunda a sexta-feira, das 9h00 às 17h00, mas encerra ao fim-de-semana. Se você está procurando aquele voucher do Lloyds de £ 250, o tempo está passando.
Você deve abrir sua nova conta e começar a mudar até 3 de fevereiro para aproveitar a oferta.
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